H公司绩效管理系统优化中平衡计分卡的应用
| 致谢 | 第1-6页 |
| 中文摘要 | 第6-7页 |
| ABSTRACT | 第7-12页 |
| 1 引言 | 第12-16页 |
| ·选题背景及意义 | 第12-13页 |
| ·选题背景 | 第12-13页 |
| ·选题意义 | 第13页 |
| ·研究思路及方法 | 第13-14页 |
| ·研究思路 | 第13-14页 |
| ·研究方法 | 第14页 |
| ·主要内容及基本框架 | 第14-16页 |
| ·主要内容 | 第14-15页 |
| ·基本框架 | 第15-16页 |
| 2 绩效管理相关理论综述 | 第16-36页 |
| ·绩效管理 | 第16-22页 |
| ·绩效 | 第16-18页 |
| ·绩效管理 | 第18-19页 |
| ·绩效管理的主要目的和功能 | 第19-21页 |
| ·绩效管理与绩效考核 | 第21-22页 |
| ·绩效管理系统的构成 | 第22-26页 |
| ·绩效管理流程 | 第22-24页 |
| ·绩效管理的关键决策 | 第24-25页 |
| ·绩效管理系统模型 | 第25-26页 |
| ·绩效管理常用工具 | 第26-36页 |
| ·关键绩效指标(KPI) | 第27-30页 |
| ·平衡计分卡(BSC) | 第30-36页 |
| 3 H公司绩效管理的现状及分析 | 第36-47页 |
| ·H公司概况 | 第36-39页 |
| ·H公司简介 | 第36页 |
| ·H公司组织结构 | 第36-37页 |
| ·H公司人力资源现状 | 第37-39页 |
| ·H公司绩效管理现状 | 第39-41页 |
| ·绩效计划 | 第39页 |
| ·绩效考核 | 第39-41页 |
| ·薪酬激励 | 第41页 |
| ·公司绩效管理存在问题及分析 | 第41-47页 |
| ·绩效管理中存在问题的调查 | 第41-43页 |
| ·绩效目标方面的问题及分析 | 第43-44页 |
| ·绩效考核方面的问题及分析 | 第44-45页 |
| ·绩效执行方面的问题及分析 | 第45页 |
| ·绩效激励方面的问题及分析 | 第45-46页 |
| ·绩效管理问题成因再析 | 第46-47页 |
| 4 基于平衡计分卡的H公司绩效管理系统优化 | 第47-80页 |
| ·H公司绩效管理优化的目标、原则和思路 | 第47-50页 |
| ·H公司绩效管理系统优化的目标 | 第47-48页 |
| ·H公司绩效管理系统优化的原则 | 第48-49页 |
| ·H公司绩效管理系统优化的思路 | 第49页 |
| ·确定绩效考核层次 | 第49-50页 |
| ·H公司绩效管理系统平衡计分卡的设计 | 第50-66页 |
| ·前期准备工作 | 第50页 |
| ·确立公司的远景和战略任务 | 第50页 |
| ·绘制战略地图 | 第50-53页 |
| ·公司平衡计分卡 | 第53-57页 |
| ·部门平衡计分卡 | 第57-63页 |
| ·员工平衡计分卡 | 第63-66页 |
| ·基于平衡计分卡的绩效管理运作系统 | 第66-80页 |
| ·平衡计分卡与绩效管理的关系 | 第66页 |
| ·经营绩效计划 | 第66-73页 |
| ·绩效实施 | 第73-75页 |
| ·绩效考核 | 第75-77页 |
| ·绩效反馈及考核结果应用 | 第77-79页 |
| ·平衡计分卡绩效管理的制度化 | 第79-80页 |
| 5 关于平衡计分卡绩效管理系统的实施 | 第80-84页 |
| ·系统实施的阶段性 | 第80-81页 |
| ·试运行阶段 | 第80页 |
| ·正式运行阶段 | 第80-81页 |
| ·系统实施应具备的条件 | 第81-82页 |
| ·要有明确的组织战略 | 第81页 |
| ·组织高层的重视和支持 | 第81页 |
| ·全员参与和充分沟通 | 第81页 |
| ·健全的组织管理体制 | 第81-82页 |
| ·完善的信息系统 | 第82页 |
| ·系统实施应注意的问题 | 第82-84页 |
| ·切忌照抄照搬其他组织的模式和经验 | 第82页 |
| ·正确对待实施成本与获得效益的关系 | 第82-83页 |
| ·绩效管理系统要随企业环境的变化而变化 | 第83页 |
| ·系统实施要与企业激励制度相结合 | 第83-84页 |
| 6 结论 | 第84-85页 |
| 参考文献 | 第85-87页 |
| 作者简历 | 第87-89页 |
| 学位论文数据集 | 第89页 |
