| 摘要 | 第1-6页 |
| ABSTRACT | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-15页 |
| ·跨文化企业管理的研究背景 | 第9页 |
| ·研究的目的与意义 | 第9-10页 |
| ·研究的内容和研究的方式 | 第10-11页 |
| ·跨文化管理在国内外研究的现状 | 第11-15页 |
| ·跨文化管理在国外研究的现状 | 第11-12页 |
| ·跨文化管理在国内研究的现状 | 第12-15页 |
| 第2章 跨文化管理的相关理论依据 | 第15-33页 |
| ·文化 | 第15-21页 |
| ·文化的概念与内涵 | 第15-16页 |
| ·文化的特性 | 第16页 |
| ·文化与管理的关系 | 第16-21页 |
| ·企业文化 | 第21-23页 |
| ·企业文化的兴起与发展 | 第21-22页 |
| ·企业文化的概念与内涵 | 第22-23页 |
| ·文化冲突 | 第23-26页 |
| ·文化冲突的涵义 | 第23-24页 |
| ·文化冲突的特征 | 第24页 |
| ·文化冲突的来源及其经历的几个阶段 | 第24-25页 |
| ·文化冲突的作用 | 第25-26页 |
| ·霍夫施泰特理论 | 第26-29页 |
| ·跨文化管理 | 第29-33页 |
| ·简述跨文化管理 | 第29-30页 |
| ·文化冲突对企业管理的积极与消极影响 | 第30-31页 |
| ·跨文化管理的模式 | 第31-33页 |
| 第3章 中日合资企业文化冲突和跨文化管理分析 | 第33-48页 |
| ·中日合资货运代理公司M公司简介及组织结构 | 第33-34页 |
| ·中日文化冲突在企业管理中的表现形式 | 第34-39页 |
| ·组织管理模式的冲突 | 第34-35页 |
| ·价值观与思维行为方式的差别 | 第35-36页 |
| ·组织沟通的障碍 | 第36-37页 |
| ·人力资源管理的差异 | 第37-39页 |
| ·中日文化差异的原因分析 | 第39-45页 |
| ·文化差异的原因 | 第39-41页 |
| ·中日文化的宏观比较 | 第41-44页 |
| ·中日文化各自的主要特点 | 第44页 |
| ·中日文化的相似点和不同点 | 第44-45页 |
| ·中日合资企业中文化冲突对跨文化管理的影响 | 第45-48页 |
| ·中日文化冲突对合资企业战略管理的影响 | 第45-46页 |
| ·中日文化冲突对合资企业人力资源管理的影响 | 第46-47页 |
| ·中日文化冲突对合资企业营销管理的影响 | 第47-48页 |
| 第4章 中日合资企业跨文化管理的具体对策 | 第48-57页 |
| ·针对跨文化管理中管理模式冲突的具体措施 | 第48-49页 |
| ·实行总公司与分公司权力分离管理 | 第48页 |
| ·建立切实可行的公司规章制度 | 第48-49页 |
| ·融会贯通特例处理原则 | 第49页 |
| ·针对跨文化管理中思维方式、行为方式冲突的具体措施 | 第49-50页 |
| ·建立统一的价值观念和思维模式 | 第49-50页 |
| ·促进对彼此文化的理解 | 第50页 |
| ·针对跨文化管理中人力资源管理方式冲突的具体措施 | 第50-52页 |
| ·人才本土化原则 | 第50页 |
| ·为员工提供职业发展体系 | 第50-51页 |
| ·薪酬按照不同等级人员进行不同的设定 | 第51-52页 |
| ·针对跨文化管理中人际沟通的具体措施 | 第52-53页 |
| ·充分利用当前网络发达的便利性 | 第52页 |
| ·强化员工沟通方式 | 第52-53页 |
| ·建立基层调查机制 | 第53页 |
| ·中日合资企业跨文化管理的建议 | 第53-57页 |
| 第5章 结论 | 第57-58页 |
| 参考文献 | 第58-61页 |
| 致谢 | 第61页 |