| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究意义 | 第9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| ·研究对象 | 第10页 |
| ·研究目的 | 第10页 |
| ·研究方法 | 第10-12页 |
| ·论文框架 | 第12-13页 |
| 第二章 国内外相关文献综述 | 第13-19页 |
| ·国外相关研究综述 | 第13-14页 |
| ·国内相关研究综述 | 第14-16页 |
| ·研究述评 | 第16-19页 |
| 第三章 某软件公司IT项目部门绩效考核现状分析 | 第19-27页 |
| ·某软件公司概况 | 第19-21页 |
| ·某软件公司组织架构 | 第20页 |
| ·某软件公司的人员结构 | 第20-21页 |
| ·某软件公司IT项目部门绩效考核的现状 | 第21-22页 |
| ·某软件公司IT项目部门绩效考核中存在的问题 | 第22-24页 |
| ·考核指标设计不科学 | 第23页 |
| ·绩效考核主体设置不科学 | 第23页 |
| ·考核周期设置不科学 | 第23页 |
| ·缺乏考核沟通的流程 | 第23-24页 |
| ·缺乏对考核结果的深度运用 | 第24页 |
| ·考核职权被滥用 | 第24页 |
| ·某软件公司IT项目部门绩效考核管理存在问题的原因分析 | 第24-27页 |
| ·IT项目部门对绩效考核工作重视程度不够 | 第24-25页 |
| ·绩效指标的设计缺乏IT项目业务部门的参与 | 第25页 |
| ·部门管理职责不清 | 第25-26页 |
| ·缺少对绩效管理工作的改进 | 第26页 |
| ·考核人心理、行为上的错判,导致出现绩效考核错误 | 第26-27页 |
| 第四章 某软件公司IT项目部门绩效考核方法的设计 | 第27-43页 |
| ·IT项目部门绩效考核方法设计的总体思路和原则 | 第27-30页 |
| ·IT项目部门绩效考核方法设计的总体思路 | 第27-29页 |
| ·IT项目部门绩效考核方法再设计的原则 | 第29-30页 |
| ·IT项目部门绩效考核方法的工具 | 第30页 |
| ·IT项目部门绩效考核方法指标设计 | 第30-40页 |
| ·绩效考核指标的来源 | 第30-31页 |
| ·绩效考核指标的设计步骤 | 第31-34页 |
| ·IT项目部门绩效考核关键性指标 | 第34-36页 |
| ·IT项目部门成员绩效考核指标的权重分配 | 第36-40页 |
| ·项目部门成员绩效考核组织管理 | 第40-43页 |
| 第五章 某软件公司IT项目部门绩效考核方法的实施和应用 | 第43-50页 |
| ·某软件公司IT项目部门成员绩效考核方法的实施 | 第43-48页 |
| ·IT项目部门成员绩效考核方法应用的效果 | 第48-50页 |
| 第六章 结论与展望 | 第50-52页 |
| ·论文的主要结论 | 第50-51页 |
| ·本文的局限之处 | 第51页 |
| ·今后研究工作的展望 | 第51-52页 |
| 参考文献 | 第52-55页 |
| 附录一 访谈记录表 | 第55-58页 |
| 致谢 | 第58页 |