富达公司信用管理制度研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·研究意义 | 第11页 |
| ·研究内容和方法 | 第11-14页 |
| ·研究对象 | 第11-12页 |
| ·研究思路及逻辑框架图 | 第12-13页 |
| ·研究方法 | 第13页 |
| ·论文结构 | 第13-14页 |
| 第2章 信用管理制度的理论综述 | 第14-30页 |
| ·企业信用管理政策 | 第14-17页 |
| ·信用管理政策的内容 | 第14-15页 |
| ·典型的信用政策 | 第15-16页 |
| ·企业信用政策的评价方法 | 第16-17页 |
| ·信用管理的组织架构 | 第17-20页 |
| ·企业信用管理的流程 | 第20-27页 |
| ·客户资信管理 | 第21页 |
| ·客户信用评估 | 第21-26页 |
| ·应收账款管理 | 第26-27页 |
| ·信用管理制度的绩效评估 | 第27-28页 |
| ·常见企业信用管理制度的模式 | 第28-30页 |
| 第3章 富达公司信用管理体系分析 | 第30-36页 |
| ·富达公司简介 | 第30-32页 |
| ·改进前信用管理体系的问题 | 第32-35页 |
| ·信用政策的缺失 | 第32-33页 |
| ·销售主导型的组织构架 | 第33-34页 |
| ·简单的信用管理流程 | 第34-35页 |
| ·改进前的信用管理体系的绩效 | 第35-36页 |
| 第4章 富达公司信用管理制度的改进 | 第36-51页 |
| ·信用政策制订成文 | 第36-38页 |
| ·信用管理组织结构的改进 | 第38-39页 |
| ·信用管理流程的改进 | 第39-49页 |
| ·建立客户信用档案 | 第39-40页 |
| ·实行信用评级管理 | 第40-46页 |
| ·授信管理的改进 | 第46-47页 |
| ·应收账款管理的改进 | 第47-48页 |
| ·保障债权方面的改进 | 第48-49页 |
| ·改进后的绩效 | 第49-51页 |
| 第5章 总结 | 第51-54页 |
| ·富达公司案例的综合评价 | 第51-52页 |
| ·改进的着眼点 | 第51-52页 |
| ·改进中存在的不足 | 第52页 |
| ·完善企业信用管理制度的建议 | 第52-54页 |
| (一) 正确评价当前信用管理体系的绩效 | 第52-53页 |
| (二) 树立符合企业实情的信用管理政策 | 第53页 |
| (三) 构建适合企业现状的信用管理组织结构 | 第53页 |
| (四) 改进信用管理工作流程 | 第53页 |
| (五) 重新评估新制度或体系的绩效 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
| 致谢 | 第56页 |
