| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 引言 | 第8-10页 |
| 第一章 五医院营销理念与原则 | 第10-15页 |
| 1．1 医院经营简析 | 第10页 |
| 1．2 医院经营财务分析 | 第10-11页 |
| 1．3 医院营销理念 | 第11-12页 |
| 1．4 医院营销策略原则 | 第12-15页 |
| 第二章 | 第15-25页 |
| 2．1 营销战略SWOT分析 | 第15-18页 |
| 2．1．1 五医院经营优势分析 | 第15页 |
| 2．1．2 五医院经营劣势分析 | 第15-16页 |
| 2．1．3 市场需求结构特征分析 | 第16-17页 |
| 2．1．4 行业竞争与经营环境分析 | 第17-18页 |
| 2．2 营销战略定位 | 第18-20页 |
| 2．2．1 地域定位: 立足汉阳城区市场，大力开发五医院周边其它武汉城区市场和汉阳远郊市场，逐步渗透整个武汉市场 | 第18-20页 |
| 2．2．2 业务定位: 集中有限资源，建立相对优势，走综合医院，特色专科的路线 | 第20页 |
| 2．2．3 价格定位: 以中档价格为主，不进行全面的价格战，灵活的价格策略 | 第20页 |
| 2．3 竞争战略 | 第20-25页 |
| 2．3．1 环境的竞争性分析 | 第20-21页 |
| 2．3．2 波特竞争模型 | 第21-22页 |
| 2．3．3 本院竞争战略——以差异化为主结合成本和集中化战略。 | 第22-23页 |
| 2．3．4 集中化战略 | 第23页 |
| 2．3．5 灵活的竞争战略 | 第23-24页 |
| 2．3．6 直接竞争战略 | 第24-25页 |
| 第三章 | 第25-42页 |
| 3．1 营销组织及其职能 | 第25-28页 |
| 3．1．1 营销组织架构 | 第25-26页 |
| 3．1．2 营销组织的职能: | 第26-28页 |
| 3．2 业务组合 | 第28-38页 |
| 3．2．1 优势专科建设 | 第28-31页 |
| 3．2．2 适应不同消费水平的业务组合策略 | 第31-34页 |
| 3．2．3 体检产业化 | 第34-38页 |
| 3．3 价格策略 | 第38-42页 |
| 3．3．1 行业价格竞争 | 第38-39页 |
| 3．3．2 国家价格政策 | 第39页 |
| 3．3．3 医院价格策略 | 第39-42页 |
| 第四章 | 第42-62页 |
| 4．1 营销战术联盟 | 第42-46页 |
| 4．1．1 基层医疗机构(周边的小医院、个体诊所、社区卫生服务站、乡镇卫生院) | 第42-46页 |
| 4．2 医保、商保 | 第46-47页 |
| 4．3 企业、交管 | 第47-57页 |
| 4．3．1 与企业、交管关系的维持也是一个重要的客源。 | 第47页 |
| 4．3．2 营销沟通策略 | 第47-50页 |
| 4．3．3 整合传播与促销策略 | 第50-57页 |
| 4．4 社区医疗市场的开发 | 第57-62页 |
| 4．4．1 与社区卫生服务站建立友好医疗网，实行双向转诊制度和建立技术协作关系 | 第58-62页 |
| 结语 | 第62-63页 |
| 参考文献 | 第63-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
