| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-12页 |
| ·论文选题的背景和意义 | 第9-10页 |
| ·论文的主要内容 | 第10页 |
| ·论文的研究方法与研究思路以及创新点 | 第10-12页 |
| 第二章 理论综述 | 第12-18页 |
| ·委托代理理论介绍 | 第12-13页 |
| ·委托代理的含义 | 第12页 |
| ·委托代理理论的假设前提 | 第12-13页 |
| ·供应链相关问题阐述 | 第13-14页 |
| ·供应链上的委托代理理论问题 | 第14-15页 |
| ·国内外供应链的委托代理研究现状 | 第15-18页 |
| ·国外研究现状 | 第15-16页 |
| ·国内研究现状 | 第16-18页 |
| 第三章 增值业务供应链发展概述 | 第18-25页 |
| ·增值业务概述 | 第18-21页 |
| ·增值业务含义与分类 | 第18页 |
| ·我国增值业务发展状况 | 第18-20页 |
| ·增值业务市场发展趋势分析 | 第20-21页 |
| ·增值业务供应链概况 | 第21-25页 |
| ·增值业务供应链的构成 | 第21-23页 |
| ·增值业务供应链成员之间的竞争与合作 | 第23-25页 |
| 第四章 增值业务供应链上的委托代理关系分析 | 第25-33页 |
| ·运营商与其他供应链成员间的委托代理关系 | 第25-27页 |
| ·运营商与网络设备制造商的委托代理关系 | 第25页 |
| ·运营商与最终用户的委托代理关系 | 第25-26页 |
| ·运营商与SP的委托代理关系 | 第26-27页 |
| ·委托代理关系导致的问题 | 第27-30页 |
| ·网络设备制造商与运营商信任程度不足 | 第27-28页 |
| ·用户投诉率居高不下 | 第28-29页 |
| ·SP违规现象严重 | 第29页 |
| ·SP生存状况日益艰难 | 第29-30页 |
| ·增值业务市场面临恶性循环 | 第30页 |
| ·委托代理问题产生的内在原因 | 第30-33页 |
| ·运营商与SP之间的经济地位不同 | 第30-31页 |
| ·运营商与SP之间的目标不一致 | 第31页 |
| ·运营商与SP之间的责任风险不对等 | 第31-32页 |
| ·运营商对SP的监督力量不足 | 第32-33页 |
| 第五章 基于增值业务供应链的委托代理模型 | 第33-40页 |
| ·模型的假定 | 第33页 |
| ·对称信息下的最优激励合同 | 第33-36页 |
| ·不对称信息条件下的最优激励合同 | 第36-38页 |
| ·模型结论 | 第38-40页 |
| 第六章 运营商如何构建供应链的对策建议 | 第40-47页 |
| ·西方国家解决企业委托代理问题的常用方法 | 第40-41页 |
| ·激励机制 | 第40-41页 |
| ·约束机制 | 第41页 |
| ·运营商增值业务产业供应链中解决委托代理问题的方法 | 第41-47页 |
| ·激励管理 | 第41-44页 |
| ·约束管理 | 第44-45页 |
| ·战略管理 | 第45-47页 |
| 第七章 结束语 | 第47-48页 |
| ·本文的不足 | 第47页 |
| ·研究展望 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 攻读硕士学位期间发表文章 | 第51页 |