| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·研究背景和问题描述 | 第9-10页 |
| ·研究内容和研究对象 | 第10页 |
| ·研究方法及论文结构安排 | 第10-13页 |
| ·研究方法 | 第11页 |
| ·论文结构安排 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-21页 |
| ·人格的定义、人格的主要分类、人格研究对企业管理的意义 | 第13-17页 |
| ·人格的定义 | 第13-14页 |
| ·人格的主要分类 | 第14-16页 |
| ·人格研究对企业管理的意义 | 第16-17页 |
| ·大五人格理论主要内容和主要研究 | 第17-19页 |
| ·大五人格在人力资源应用的研究 | 第19-21页 |
| 第三章 研究思路与研究框架 | 第21-25页 |
| ·研究思路 | 第21-22页 |
| ·研究工具和样本 | 第22-25页 |
| ·研究步骤简介 | 第25页 |
| 第四章 定量分析研究过程和相关结果 | 第25-45页 |
| ·研究过程和相关结果 | 第25-44页 |
| ·信度分析 | 第26-27页 |
| ·整体样本及分销售类型的大五人格描述性统计分析 | 第27-33页 |
| ·整体大五人格单一样本T检验及分销售类型两独立样本T检验 | 第33-40页 |
| ·分企业销售岗位类别的图表分析及推论 | 第40-44页 |
| ·统计结论分析 | 第44-45页 |
| 第五章 大五人格在通信企业中的应用分析 | 第45-53页 |
| ·人格测评在企业应用的发展概况 | 第45-47页 |
| ·销售人员的职业素养与性格特征分析 | 第47-50页 |
| ·销售人员选拔和成长案例分析 | 第50-53页 |
| 第六章 结论及相关讨论 | 第53-55页 |
| ·结论 | 第53-54页 |
| ·研究对企业的实践意义 | 第54页 |
| ·研究的局限性 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-57页 |
| 附录 | 第57-60页 |
| 致谢 | 第60页 |