银行员工工作压力对工作绩效和心理状态的影响研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第1章 绪论 | 第8-24页 |
| 1.1 研究背景及问题提出 | 第8-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.3 国内外文献综述 | 第11-21页 |
| 1.3.1 工作压力研究综述 | 第11-15页 |
| 1.3.2 工作绩效研究综述 | 第15-17页 |
| 1.3.3 心理状态研究综述 | 第17-19页 |
| 1.3.4 组织认同研究综述 | 第19-21页 |
| 1.4 研究内容和技术路线 | 第21-24页 |
| 1.4.1 研究内容 | 第21-22页 |
| 1.4.2 研究方法及技术路线 | 第22-24页 |
| 第2章 理论模型与研究设计 | 第24-35页 |
| 2.1 银行员工的界定与工作特征 | 第24-26页 |
| 2.1.1 银行员工的界定 | 第24页 |
| 2.1.2 银行员工的工作特征 | 第24-25页 |
| 2.1.3 银行员工的压力源 | 第25-26页 |
| 2.2 研究假设和理论模型 | 第26-29页 |
| 2.2.1 研究假设 | 第26-28页 |
| 2.2.2 理论模型的构建 | 第28-29页 |
| 2.3 调查研究和数据检验 | 第29-34页 |
| 2.3.1 变量测量 | 第29页 |
| 2.3.2 样本构成和描述性统计分析 | 第29-32页 |
| 2.3.3 变量的信度和效度检验 | 第32-33页 |
| 2.3.4 验证性因子分析 | 第33页 |
| 2.3.5 共同方法偏差分析 | 第33-34页 |
| 2.4 本章小结 | 第34-35页 |
| 第3章 工作压力与工作绩效和心理状态关系的检验 | 第35-45页 |
| 3.1 人口统计学变量的方差分析 | 第35-36页 |
| 3.2 描述性统计和相关性分析 | 第36页 |
| 3.3 线性回归分析 | 第36-39页 |
| 3.3.1 工作压力与工作绩效之间的线性关系 | 第36页 |
| 3.3.2 工作压力对心理状态的回归分析 | 第36-39页 |
| 3.4 组织认同的调节效应分析 | 第39-44页 |
| 3.4.1 组织认同对工作压力与工作绩效的调节 | 第39-41页 |
| 3.4.2 组织认同对工作压力与心理状态的调节 | 第41-44页 |
| 3.5 本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 银行员工工作压力的影响及策略选择 | 第45-53页 |
| 4.1 工作压力对工作绩效和心理状态的影响 | 第45-48页 |
| 4.1.1 挑战性工作压力的作用结果分析 | 第45-46页 |
| 4.1.2 阻碍性工作压力的作用结果分析 | 第46-47页 |
| 4.1.3 组织认同的调节作用分析 | 第47-48页 |
| 4.2 应对工作压力的选择策略 | 第48-52页 |
| 4.2.1 识别不同性质的工作压力的差异作用 | 第48-49页 |
| 4.2.2 及时关注员工心理状态的变化 | 第49-51页 |
| 4.2.3 积极培养员工的组织认同 | 第51-52页 |
| 4.3 本章小结 | 第52-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-60页 |
| 附录 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63-64页 |
