摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第1章 前言 | 第10-19页 |
1.1 研究背景 | 第10-11页 |
1.2 研究目的与意义 | 第11-12页 |
1.2.1 研究目的 | 第11页 |
1.2.2 研究意义 | 第11-12页 |
1.3 文献综述 | 第12-15页 |
1.3.1 国外研究综述 | 第12-13页 |
1.3.2 国内研究综述 | 第13-15页 |
1.3.3 研究述评 | 第15页 |
1.4 相关概念界定 | 第15-17页 |
1.4.1 绩效的定义 | 第15-16页 |
1.4.2 绩效管理的定义 | 第16页 |
1.4.3 绩效管理的流程 | 第16-17页 |
1.5 研究方法和思路 | 第17-18页 |
1.5.1 研究方法 | 第17页 |
1.5.2 研究思路 | 第17-18页 |
1.6 研究的创新点与不足 | 第18-19页 |
1.6.1 本文创新点 | 第18页 |
1.6.2 不足之处 | 第18-19页 |
第2章 华菱涟钢原材料检验中心员工绩效管理体系现状分析 | 第19-28页 |
2.1 华菱涟钢原材料检验中心基本概况 | 第19-23页 |
2.1.1 华菱涟钢及其原材料检验中心简介 | 第19-20页 |
2.1.2 中心组织构架及科室职能 | 第20-22页 |
2.1.3 中心人员结构 | 第22-23页 |
2.2 原材料检验中心员工绩效管理体系现状分析 | 第23-28页 |
2.2.1 绩效管理系统现状 | 第23-24页 |
2.2.2 绩效管理流程现状 | 第24页 |
2.2.3 绩效管理计划现状 | 第24-25页 |
2.2.4 绩效过程管理现状 | 第25页 |
2.2.5 绩效考核现状 | 第25-26页 |
2.2.6 绩效反馈现状 | 第26-27页 |
2.2.7 绩效考核结果的运用现状 | 第27-28页 |
第3章 华菱涟钢原材料检验中心员工绩效管理体系的问题及原因分析 | 第28-34页 |
3.1 原材料检验中心员工绩效管理体系存在的问题 | 第28-31页 |
3.1.1 中心绩效计划不科学 | 第28-29页 |
3.1.2 中心绩效实施不到位 | 第29页 |
3.1.3 中心关键绩效指标的设置存在缺陷 | 第29-30页 |
3.1.4 中心绩效沟通反馈缺失 | 第30页 |
3.1.5 中心绩效结果员工认可度低 | 第30-31页 |
3.1.6 中心绩效管理结果应用不当 | 第31页 |
3.2 原材料检验中心员工绩效管理体系存在问题的原因分析 | 第31-34页 |
3.2.1 外部环境原因 | 第32页 |
3.2.2 组织自身原因 | 第32-33页 |
3.2.3 员工自身的原因 | 第33-34页 |
第4章 华菱涟钢原材料检验中心员工绩效管理体系优化设计 | 第34-52页 |
4.1 绩效管理体系优化设计的主要目标 | 第34-35页 |
4.2 绩效管理体系优化设计的原则 | 第35-36页 |
4.2.1 目标导向原则 | 第35页 |
4.2.2 客观公正原则 | 第35-36页 |
4.2.3 系统性的原则 | 第36页 |
4.2.4 针对性的原则 | 第36页 |
4.2.5 可测量性原则 | 第36页 |
4.3 绩效管理体系优化设计的思路 | 第36-52页 |
4.3.1 绩效计划优化 | 第37-38页 |
4.3.2 绩效实施优化 | 第38页 |
4.3.3 绩效考核优化 | 第38-49页 |
4.3.4 绩效结果沟通与反馈优化 | 第49-50页 |
4.3.5 绩效结果的应用优化 | 第50-52页 |
第5章 华菱涟钢原材料检验中心绩效管理体系优化方案实施保障 | 第52-55页 |
5.1 组织建设保障 | 第52页 |
5.2 制度建设保障 | 第52-53页 |
5.3 人员建设保障 | 第53-54页 |
5.4 文化建设保障 | 第54-55页 |
第6章 结论 | 第55-56页 |
参考文献 | 第56-59页 |
附录1 华菱涟钢原材料检验中心绩效管理调查问卷 | 第59-61页 |
附录2 原材料检验中心员工绩效计划书 | 第61-62页 |
附录3 原材料检验中心员工的周工作日志 | 第62-63页 |
附录4 员工绩效面谈表 | 第63-64页 |
附录5 绩效申诉表 | 第64-65页 |
致谢 | 第65-66页 |
作者简介 | 第66页 |