摘要 | 第4-5页 |
abstract | 第5-6页 |
第1章 前言 | 第9-12页 |
1.1 选题的背景和意义 | 第9页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9页 |
1.2 国内外绩效考核研究现状 | 第9-10页 |
1.2.1 国外绩效考核研究现状 | 第9-10页 |
1.2.2 国内绩效考核研究现状 | 第10页 |
1.3 研究方法、内容及框架 | 第10-12页 |
1.3.1 研究方法 | 第10-11页 |
1.3.2 研究内容 | 第11页 |
1.3.3 结构框架 | 第11-12页 |
第2章 绩效考核的相关理论 | 第12-18页 |
2.1 绩效考核理论 | 第12-15页 |
2.1.1 绩效考核的作用与流程 | 第12-15页 |
2.1.2 关键绩效指标理论 | 第15页 |
2.2 目标管理理论 | 第15-18页 |
2.2.1 目标管理理论概述 | 第15-16页 |
2.2.2 目标管理法的实施流程 | 第16页 |
2.2.3 目标管理法的优点与不足 | 第16-17页 |
2.2.4 实行目标管理法的注意事项 | 第17-18页 |
第3章 胜利油田供水公司绩效考核体系现状及存在问题 | 第18-29页 |
3.1 胜利油田供水公司概况 | 第18页 |
3.2 胜利油田供水公司绩效考核体系的现行做法 | 第18-25页 |
3.2.1 考核层级、考核主体及对象 | 第19页 |
3.2.2 各部门考核目标分析 | 第19-21页 |
3.2.3 不同部门考核方法、内容与标准的分析 | 第21-25页 |
3.2.4 考核周期、考核工具及考核结果的使用 | 第25页 |
3.3 胜利油田供水公司绩效考核体系存在的问题 | 第25-26页 |
3.3.1 公司发展战略与人力资源开发不相匹配 | 第25-26页 |
3.3.2 工作绩效缺乏监督的制度和措施 | 第26页 |
3.3.3 缺乏良好的企业价值评价体系 | 第26页 |
3.3.4 员工没有清晰的工作目标 | 第26页 |
3.4 公司绩效考核体系问题的原因分析 | 第26-27页 |
3.4.1 对绩效考核认识不到位 | 第27页 |
3.4.2 绩效考核内容设定较为粗放 | 第27页 |
3.4.3 绩效考核指标不细 | 第27页 |
3.4.4 缺乏绩效考核凭据 | 第27页 |
3.4.5 缺乏专业的人力资源管理人员 | 第27页 |
3.5 基于目标管理的绩效考核体系适应性分析 | 第27-28页 |
3.6 胜利油田供水公司绩效考核体系需解决的核心问题 | 第28-29页 |
第4章 胜利油田供水公司绩效考核体系的改进 | 第29-36页 |
4.1 胜利油田供水公司绩效考核体系改进的原则 | 第29页 |
4.2 胜利油田供水公司的战略目标 | 第29页 |
4.3 胜利油田供水公司企业级KPI的构建与制定 | 第29-32页 |
4.3.1 胜利油田供水公司企业级KPI的确定 | 第29-31页 |
4.3.2 胜利油田供水公司企业级KPI评价标准的制定 | 第31-32页 |
4.4 胜利油田供水公司各部门KPI的构建与制定 | 第32-34页 |
4.4.1 胜利油田供水公司各部门KPI与评价标准的制定 | 第32页 |
4.4.2 胜利油田供水公司各部门KPI权重的设计 | 第32-33页 |
4.4.3 胜利油田供水公司各岗位KPI的构建与制定 | 第33-34页 |
4.5 胜利油田供水公司绩效考核改进的注意事项 | 第34-36页 |
第5章 胜利油田供水公司绩效考核体系改进的实施与保障 | 第36-56页 |
5.1 绩效考核改进体系的运作流程 | 第36-38页 |
5.2 绩效考核改进体系实施方案 | 第38-52页 |
5.2.1 劳资科薪酬管理岗绩效考核实施方案 | 第38-43页 |
5.2.2 中区分公司耿井水源队渠道维护班长岗绩效考核实施方案 | 第43-46页 |
5.2.3 中区分公司耿井水厂生产运行班长岗绩效考核实施方案 | 第46-49页 |
5.2.4 中区销售营业部西城营业所抄表巡线班长岗绩效考核实施方案 | 第49-52页 |
5.3 绩效考核结果的应用 | 第52-54页 |
5.3.1 考核等级和比例 | 第52-53页 |
5.3.2 考核结果的应用 | 第53-54页 |
5.4 绩效考核体系改进的保障措施 | 第54-56页 |
5.4.1 树立绩效导向的文化氛围 | 第54页 |
5.4.2 加强绩效考核资源建设 | 第54-55页 |
5.4.3 发挥思想政治工作作用 | 第55-56页 |
第6章 结论 | 第56-58页 |
6.1 主要研究结论 | 第56页 |
6.2 研究成效 | 第56页 |
6.3 局限与展望 | 第56-58页 |
参考文献 | 第58-60页 |
攻读硕士学位期间取得的学术成果 | 第60-61页 |
致谢 | 第61页 |