基于心理契约的绩效管理模式在环卫企业基层员工中的研究及应用
| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 研究目的 | 第11页 |
| 1.3 本文结构 | 第11-13页 |
| 第二章 文献综述 | 第13-25页 |
| 2.1 心理契约 | 第13-18页 |
| 2.1.1 心理契约的基本概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 心理契约的主要内容 | 第14-16页 |
| 2.1.3 心理契约的相关理论 | 第16-18页 |
| 2.2 绩效管理 | 第18-21页 |
| 2.2.1 绩效管理的基本概念 | 第18-19页 |
| 2.2.2 绩效管理的主要内容 | 第19-20页 |
| 2.2.3 绩效管理的相关理论 | 第20-21页 |
| 2.3 心理契约与绩效管理的内在联系 | 第21-25页 |
| 第三章 问题提出 | 第25-29页 |
| 3.1 环卫企业人力资源管理特点 | 第25-26页 |
| 3.2 环卫企业的绩效管理模式存在的问题 | 第26-29页 |
| 第四章 研究设计 | 第29-41页 |
| 4.1 绩效管理模式遵循的准则 | 第29-30页 |
| 4.1.1 平衡性 | 第29页 |
| 4.1.2 公平性 | 第29-30页 |
| 4.2 绩效管理模式的详细设计 | 第30-31页 |
| 4.3 针对环卫企业基层员工的绩效管理方案 | 第31-41页 |
| 4.3.1 总则 | 第31页 |
| 4.3.2 考核内容 | 第31-34页 |
| 4.3.3 考核结果计算 | 第34-37页 |
| 4.3.4 绩效结果应用 | 第37-38页 |
| 4.3.5 绩效管理流程 | 第38-39页 |
| 4.3.6 绩效管理纪律及申诉 | 第39-41页 |
| 第五章 研究结果 | 第41-45页 |
| 5.1 被试人员结构 | 第41-42页 |
| 5.2 绩效结果统计 | 第42页 |
| 5.3 绩效结果评价 | 第42-45页 |
| 5.3.1 公开透明的考核环境 | 第43页 |
| 5.3.2 员工的工作能力态度的改变 | 第43-44页 |
| 5.3.3 部门领导的职能的改善 | 第44-45页 |
| 第六章 研究总结与展望 | 第45-47页 |
| 6.1 研究总结 | 第45页 |
| 6.2 展望 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-51页 |
| 致谢 | 第51-52页 |
