企业销售人员心理资本对工作绩效的影响机理研究--以快速消费品行业为例
摘要 | 第6-7页 |
ABSTRACT | 第7-8页 |
第一章 引言 | 第15-19页 |
第一节 研究背景 | 第15-16页 |
一、理论背景 | 第15页 |
二、实践背景 | 第15-16页 |
第二节 研究目的及意义 | 第16-17页 |
一、研究目的 | 第16页 |
二、理论意义 | 第16页 |
三、现实意义 | 第16-17页 |
第三节 研究内容及框架 | 第17-18页 |
第四节 研究方法 | 第18页 |
第五节 本文的创新点 | 第18-19页 |
第二章 相关理论与文献综述 | 第19-27页 |
第一节 心理资本 | 第19-22页 |
一、心理资本的概念 | 第19-20页 |
二、心理资本的结构 | 第20-21页 |
三、影响心理资本的因素 | 第21页 |
四、心理资本的影响作用研究 | 第21-22页 |
第二节 工作绩效 | 第22-24页 |
一、工作绩效的概念 | 第22-23页 |
二、工作绩效的测量 | 第23-24页 |
第三节 工作满意度 | 第24-25页 |
一、工作满意度的概念 | 第24页 |
二、工作满意度的结构 | 第24-25页 |
第四节 相关变量间的关系研究 | 第25-26页 |
一、心理资本与工作绩效的相关研究 | 第25页 |
二、心理资本、工作满意度与工作绩效的相关研究 | 第25-26页 |
第五节 前人研究成果的局限 | 第26-27页 |
第三章 理论模型构建 | 第27-31页 |
第一节 理论模型的构建 | 第27-28页 |
第二节 研究假设的提出 | 第28-31页 |
第四章 研究结果分析 | 第31-54页 |
第一节 研究对象及测量工具 | 第31-32页 |
一、研究对象的选择 | 第31页 |
二、调查问卷的选取 | 第31-32页 |
第二节 研究样本 | 第32-35页 |
一、调查样本概况 | 第32-33页 |
二、调查样本分布特征 | 第33-35页 |
第三节 量表的信、效度分析 | 第35-39页 |
一、量表的信度分析 | 第35页 |
二、量表效度分析 | 第35-36页 |
三、量表的因子分析 | 第36-39页 |
第四节 描述性统计分析 | 第39-41页 |
第五节 相关性分析 | 第41-43页 |
一、心理资本与工作绩效之间的关系 | 第41页 |
二、心理资本与工作满意度之间的关系 | 第41-42页 |
三、工作满意度与工作绩效之间的关系 | 第42-43页 |
第六节 回归分析 | 第43-50页 |
一、心理资本对工作绩效的回归分析 | 第43-45页 |
二、心理资本对工作满意度的回归分析 | 第45-48页 |
三、工作满意度对工作绩效的回归分析 | 第48-50页 |
第七节 工作满意度的中介作用分析 | 第50-54页 |
第五章 结论与讨论 | 第54-59页 |
第一节 研究结论 | 第54-55页 |
第二节 管理建议 | 第55-58页 |
一、培养自我效能感 | 第55-56页 |
二、提高希望水平 | 第56页 |
三、增强乐观程度 | 第56-57页 |
四、加强韧性 | 第57页 |
五、注重工作满意度的促进作用 | 第57-58页 |
第三节 本文不足之处与展望 | 第58-59页 |
一、研究范围的局限性 | 第58页 |
二、研究样本的局限性 | 第58页 |
三、研究方法的局限性 | 第58-59页 |
参考文献 | 第59-63页 |
附录 1 | 第63-68页 |
致谢 | 第68-69页 |
攻读学位期间取得的研究成果 | 第69页 |