摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6页 |
1 绪论 | 第9-18页 |
1.1 选题背景和选题意义 | 第9-10页 |
1.1.1 选题背景 | 第9页 |
1.1.2 选题意义 | 第9-10页 |
1.2 绩效考核理论综述 | 第10-13页 |
1.2.1 绩效与绩效考核 | 第10-11页 |
1.2.2 绩效考核的目的 | 第11页 |
1.2.3 绩效考核的过程 | 第11-12页 |
1.2.4 绩效考核方法 | 第12-13页 |
1.3 国内外研究现状 | 第13-15页 |
1.3.1 国外研究现状 | 第13-14页 |
1.3.2 国内研究现状 | 第14-15页 |
1.4 论文研究的目标、方法 | 第15-16页 |
1.4.1 论文研究目标 | 第15页 |
1.4.2 论文研究方法 | 第15-16页 |
1.5 论文结构和内容 | 第16-18页 |
2 S公司基本情况 | 第18-21页 |
2.1 所在行业背景 | 第18页 |
2.2 企业发展历史沿革 | 第18-19页 |
2.3 企业机构设置及主营业务 | 第19-21页 |
3 S公司员工现有绩效考核满意度调查 | 第21-25页 |
3.1 员工考核调查表设计 | 第21页 |
3.2 员工考核调查表处理 | 第21-23页 |
3.2.1 职能部门绩效考核满意度调查处理 | 第22页 |
3.2.2 业务部门绩效考核满意度调查处理 | 第22-23页 |
3.3 员工考核调查结论及不满意关键因素分析 | 第23-25页 |
4 S公司员工绩效考核现状与分析 | 第25-31页 |
4.1 现有员工构成与考核方式 | 第25-26页 |
4.1.1 现有员工构成 | 第25-26页 |
4.1.2 现行考核方式 | 第26页 |
4.2 不同员工类别的考核现状 | 第26-28页 |
4.3 员工考核主要问题分析 | 第28-31页 |
5 S公司员工绩效考核体系改进策略 | 第31-45页 |
5.1 员工绩效考核的指导原则及考核方法确定 | 第32-34页 |
5.1.1 员工绩效考核的指导原则 | 第32-33页 |
5.1.2 绩效考核方法改进 | 第33-34页 |
5.2 员工绩效考核四位一体模式构建 | 第34-35页 |
5.3 员工绩效考核关键指标确定 | 第35-39页 |
5.3.1 员工绩效关键指标的确定 | 第35-37页 |
5.3.2 各部门员工绩效考核关键指标 | 第37-39页 |
5.4 员工绩效考核办法的改进 | 第39-45页 |
5.4.1 不同考核者评分的权重 | 第39-40页 |
5.4.2 考核对象 | 第40页 |
5.4.3 考核周期 | 第40页 |
5.4.4 考核指标的分配 | 第40-41页 |
5.4.5 考核前的沟通机制建立 | 第41-42页 |
5.4.6 绩效考核实施前的相关培训 | 第42页 |
5.4.7 绩效考核的数据收集和监督 | 第42页 |
5.4.8 绩效考核的结果管理 | 第42-43页 |
5.4.9 明确绩效结果的奖励与惩罚 | 第43-44页 |
5.4.10 考核的后续管理 | 第44-45页 |
6 S公司员工绩效考核改进重点 | 第45-66页 |
6.1 基于岗位目标责任制度的改进 | 第45-46页 |
6.1.1 职能部门的考核制度改进 | 第45-46页 |
6.1.2 业务部门的考核制度改进 | 第46页 |
6.2 不同员工岗位属性的绩效考核内容改进 | 第46-49页 |
6.2.1 办公室职员岗位属性的绩效内容改进 | 第46-47页 |
6.2.2 经营部职员岗位属性的绩效内容改进 | 第47-48页 |
6.2.3 财务部职员岗位属性的绩效内容改进 | 第48页 |
6.2.4 采购部职员岗位属性的绩效内容改进 | 第48-49页 |
6.2.5 供应部职员岗位属性的绩效内容改进 | 第49页 |
6.3 公司员工绩效考核中量化标准及关键指标的权重 | 第49-56页 |
6.3.1 办公室职员量化标准及关键指标的权重 | 第50-51页 |
6.3.2 经营部员工量化标准及关键指标的权重 | 第51-52页 |
6.3.3 财务部职员量化标准及关键指标的权重 | 第52-54页 |
6.3.4 采购部职员量化标准及关键指标的权重 | 第54-55页 |
6.3.5 供应部职员量化标准及关键指标的权重 | 第55-56页 |
6.4 员工绩效考核中兑现薪酬办法的改进 | 第56-59页 |
6.5 建立科学完善的岗位分析 | 第59页 |
6.6 提高员工满意度的启示 | 第59-60页 |
6.7 员工考核改进后的考核结果分析 | 第60-66页 |
7 主要结论 | 第66-68页 |
8 附录 | 第68-73页 |
参考文献 | 第73-76页 |
致谢 | 第76-77页 |