| 摘要 | 第4-6页 |
| abstract | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第10-20页 |
| 1.1 研究背景与意义 | 第10-11页 |
| 1.2 文献综述与理论研究 | 第11-16页 |
| 1.3 研究内容及方法 | 第16-20页 |
| 第2章 中东通信设计项目团队冲突及分类原因分析 | 第20-29页 |
| 2.1 中东通信设计项目概况 | 第20页 |
| 2.2 中东通信设计项目团队冲突分类 | 第20-23页 |
| 2.3 中东通信设计项目团队冲突形成原因的分析 | 第23-29页 |
| 第3章 中东通信设计项目团队冲突管理的方案 | 第29-40页 |
| 3.1 项目成员之间的冲突管理 | 第29-32页 |
| 3.2 项目团队与成员之间的冲突管理 | 第32-35页 |
| 3.3 项目团队领导与成员之间的冲突管理 | 第35-38页 |
| 3.4 项目团队与团队之间的冲突管理 | 第38-40页 |
| 第4章 中东通信设计项目团队冲突管理的保障措施 | 第40-47页 |
| 4.1 组织架构的保障措施 | 第40-43页 |
| 4.2 流程制度的保障措施 | 第43-45页 |
| 4.3 绩效管理的保障措施 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-49页 |
| 致谢 | 第49页 |