| 摘要 | 第8-10页 |
| Abstract | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第12-17页 |
| 1.1 选题的背景及意义 | 第12-13页 |
| 1.2 研究内容和研究方法 | 第13-14页 |
| 1.2.1 研究内容 | 第13页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第13-14页 |
| 1.3 研究思路 | 第14-15页 |
| 1.4 创新与不足 | 第15-17页 |
| 第2章 经典理论与文献综述 | 第17-28页 |
| 2.1 招聘管理理论发展 | 第17-20页 |
| 2.1.1 萌芽时期 | 第17页 |
| 2.1.2 初步发展阶段 | 第17-18页 |
| 2.1.3 中期发展阶段 | 第18-19页 |
| 2.1.4 跨域发展阶段 | 第19页 |
| 2.1.5 新发展阶段 | 第19-20页 |
| 2.2 招聘管理理论 | 第20-22页 |
| 2.2.1 人力资源规划 | 第20页 |
| 2.2.2 职位分析 | 第20-21页 |
| 2.2.3 招聘录用体系概述 | 第21-22页 |
| 2.3 企业员工招聘和录用风险的理论 | 第22-24页 |
| 2.3.1 企业员工招聘和录用的风险分析 | 第22-23页 |
| 2.3.2 企业员工招聘录用风险的影响因素 | 第23-24页 |
| 2.4 文献综述 | 第24-27页 |
| 2.5 理论及文献述评 | 第27-28页 |
| 第3章 A保险公司电话销售人员招聘录用体系的现状与效果评价 | 第28-33页 |
| 3.1 A保险公司电话销售人员结构概述 | 第28-29页 |
| 3.2 A保险公司电销人员招聘录用体系现状 | 第29-30页 |
| 3.3 A保险公司招聘渠道的效果评价 | 第30-33页 |
| 第4章 A保险公司电话销售人员招聘录用体系存在的问题分析 | 第33-40页 |
| 4.1 缺乏科学完整的招聘规划 | 第33-35页 |
| 4.2 缺乏合理的职业生涯管理 | 第35-36页 |
| 4.3 电销人员工作压力大 | 第36-37页 |
| 4.4 招聘渠道缺乏合理性 | 第37-39页 |
| 4.5 招聘实施人员专业水平较低 | 第39-40页 |
| 第5章 A保险公司电话销售人员招聘录用风险影响因素实证检验 | 第40-47页 |
| 5.1 数据来源与变量描述 | 第40-41页 |
| 5.2 Logit计量模型设计 | 第41-42页 |
| 5.3 归结果分析 | 第42-44页 |
| 5.4 健性检验 | 第44-45页 |
| 5.5 小结 | 第45-47页 |
| 第6章 A保险公司电话销售人员招聘录用风险体系建议和保障措施 | 第47-53页 |
| 6.1 制定完善招聘计划 | 第47-48页 |
| 6.2 改进招聘渠道 | 第48-49页 |
| 6.3 强化招聘流程管理 | 第49-50页 |
| 6.4 评估和改进招聘工作 | 第50-51页 |
| 6.5 完善薪资福利结构 | 第51页 |
| 6.6 完善晋升通道及职业规划 | 第51-53页 |
| 研究结论 | 第53-55页 |
| 参考文献 | 第55-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 附件 | 第60页 |
