社工机构信息资源整合机制研究--以广州市D机构为例
| 摘要 | 第5-6页 |
| abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| 1.1 研究问题和意义 | 第9-12页 |
| 1.1.1 研究问题 | 第9-11页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第11-12页 |
| 1.2 概念界定与研究综述 | 第12-15页 |
| 1.2.1“某机构信息资源”界定 | 第12页 |
| 1.2.2“社工机构”综述 | 第12-14页 |
| 1.2.3“信息资源整合机制”综述 | 第14-15页 |
| 1.3 理论视角与研究方法 | 第15-17页 |
| 1.3.1 理论视角 | 第15-16页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 研究对象 | 第17-19页 |
| 第2章 D机构信息资源机制现状 | 第19-30页 |
| 2.1 社工机构信息资源机制概述 | 第19-20页 |
| 2.1.1 社工机构信息资源机制 | 第19页 |
| 2.1.2 D机构信息资源机制构成 | 第19-20页 |
| 2.2 D机构内部信息资源机制 | 第20-24页 |
| 2.2.1 组织结构：冗余信息多 | 第20-22页 |
| 2.2.2 服务流程：各流程信息联系弱 | 第22-24页 |
| 2.3 D机构外部信息资源机制 | 第24-30页 |
| 2.3.1 信息媒介：管理松散 | 第24-26页 |
| 2.3.2 信息链：信息处理效率低 | 第26-30页 |
| 第3章 社工机构信息资源机制存在的问题及原因 | 第30-39页 |
| 3.1 存在的问题 | 第30-34页 |
| 3.1.1 信息内容分散 | 第30-31页 |
| 3.1.2 信息透明度低 | 第31-33页 |
| 3.1.3 信息利用率低 | 第33-34页 |
| 3.2 原因分析 | 第34-39页 |
| 3.2.1 信息管理制度缺失 | 第34-36页 |
| 3.2.2 信息披露机制缺失 | 第36-37页 |
| 3.2.3 信息标准模糊 | 第37-39页 |
| 第4章 社工机构信息资源整合机制 | 第39-51页 |
| 4.1 构建信息共享系统 | 第39-44页 |
| 4.1.1 服务信息流共享 | 第39-41页 |
| 4.1.2 行政信息流共享 | 第41-42页 |
| 4.1.3 信息处理系统 | 第42-44页 |
| 4.2 完善信息协同系统 | 第44-48页 |
| 4.2.1 信息管理协同 | 第45-46页 |
| 4.2.2 沟通协同 | 第46-47页 |
| 4.2.3 反馈协同 | 第47-48页 |
| 4.3 落实信息保障措施 | 第48-51页 |
| 4.3.1 社工人员协作 | 第48页 |
| 4.3.2 信息质量控制 | 第48-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录 1：家庭综合服务中心访谈提纲 | 第55-57页 |
| 附录 2：日间托老服务中心访谈提纲 | 第57-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
