摘要 | 第5-6页 |
abstract | 第6-7页 |
第一章 绪论 | 第10-13页 |
1.1 论文研究背景 | 第10-11页 |
1.2 论文研究目的 | 第11页 |
1.3 论文研究方法 | 第11-12页 |
1.4 论文研究内容 | 第12-13页 |
第二章 心理契约的相关理论 | 第13-24页 |
2.1 心理契约基础理论 | 第13-23页 |
2.1.1 心理契约概念及发展历程 | 第13-15页 |
2.1.2 心理契约研究对象的发展 | 第15-21页 |
2.1.3 心理契约的违背 | 第21-23页 |
本章小结 | 第23-24页 |
第三章 HS公司外派员工的心理契约构建现状及问题分析 | 第24-45页 |
3.1 HS公司情况简介 | 第24-25页 |
3.1.1HS公司的历史沿革 | 第24-25页 |
3.1.2HS公司的经营状况 | 第25页 |
3.1.3HS公司的组织结构 | 第25页 |
3.2 调查问卷设计 | 第25-28页 |
3.2.1 心理契约量表 | 第26-27页 |
3.2.2 计分方式说明 | 第27-28页 |
3.3 问卷调查实施 | 第28-38页 |
3.3.1 被试样本选择 | 第28页 |
3.3.2 调查问卷发放 | 第28页 |
3.3.3 问卷结果简析 | 第28-38页 |
3.4 案例事件回顾 | 第38-45页 |
3.4.1 年轻骨干离职事件 | 第38-39页 |
3.4.2 员工工资纠纷事件 | 第39-41页 |
3.4.3 外派任务挑拣事件 | 第41-42页 |
3.4.4 职称评定延误事件 | 第42-43页 |
3.4.5 家庭纠纷离婚事件 | 第43-45页 |
第四章 HS公司心理契约构建的改进 | 第45-63页 |
4.1 HS公司外派员工心理契约改进的整体思路 | 第45页 |
4.2 HS公司外派员工心理契约改进的基本原则 | 第45-49页 |
4.2.1 坚持以人为本,尊重员工个性 | 第45-47页 |
4.2.2 构建和谐文化、统一价值观念 | 第47-48页 |
4.2.3 强调民主公平、尊重客观变化 | 第48-49页 |
4.3 HS公司外派员工心理契约改进的措施方案 | 第49-59页 |
4.3.1 外派人员配备及甄选 | 第49-52页 |
4.3.2 外派人员的阶段培训 | 第52-55页 |
4.3.3 外派人员跨文化适应 | 第55-56页 |
4.3.4 外派人员的薪酬管理 | 第56-57页 |
4.3.5 外派人员的回任管理 | 第57-59页 |
4.4 HS公司外派员工心理契约改进的保障措施 | 第59-63页 |
4.4.1 加强沟通,构建心理契约维护机制 | 第59-60页 |
4.4.2 与时俱进,满足企业员工高级需要 | 第60-61页 |
4.4.3 强化优势,提升契约违背认知阈值 | 第61-62页 |
4.4.4 实事求是,构建诚信企业招聘文化 | 第62-63页 |
第五章 结束语 | 第63-66页 |
致谢 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-70页 |
附录 | 第70-72页 |