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电子商务环境下M企业精准营销策略研究

摘要第5-6页
Abstract第6页
第1章 绪论第10-13页
    1.1 研究背景和意义第10-11页
    1.2 研究目的第11页
    1.3 研究意义第11页
        1.3.1 实践意义第11页
        1.3.2 理论意义第11页
    1.4 研究思路与方法第11-12页
        1.4.1 研究思路第11页
        1.4.2 研究方法第11-12页
    1.5 论文的主要内容第12页
    1.6 论文创新点第12-13页
第2章 文献综述第13-20页
    2.1 精准营销相关概述第13-15页
        2.1.1 国外学者关于精准营销定义第13页
        2.1.2 国内学者关于精准营销定义第13页
        2.1.3 精准营销功能第13-15页
    2.2 国内外关于精准营销的研究现状第15-18页
        2.2.1 国外学者关于精准营销研究现状第15-16页
        2.2.2 国内关于精准营销的研究现状第16页
        2.2.3 电子商务环境下精准营销发展现状第16-18页
        2.2.4 文献综述小结第18页
    2.3 本章小结第18-20页
第3章 M企业经营环境与现状分析第20-32页
    3.1 M企业简介第20页
    3.2 M企业现状分析第20-21页
        3.2.1 M企业经营现状分析第20-21页
        3.2.2 M企业经营CRM分析第21页
        3.2.3 M企业品牌分析第21页
        3.2.4 M企业产品定位分析第21页
        3.2.5 M企业渠道投放分析第21页
    3.3 外部环境分析第21-24页
        3.3.1 政治环境分析第21-22页
        3.3.2 经济环境分析第22页
        3.3.3 社会环境分析第22-23页
        3.3.4 技术环境分析第23-24页
    3.4 护肤品行业特征与行业环境分析第24-27页
        3.4.1 护肤品行业快速发展第24页
        3.4.2 消费者需求发生变化第24-26页
        3.4.3 化妆品产品更新速度快第26页
        3.4.4 销售渠道变化第26-27页
    3.5 M企业SWOT分析第27-31页
        3.5.1 优势分析第27-28页
        3.5.2 劣势分析第28页
        3.5.3 机遇分析第28-29页
        3.5.4 威胁分析第29页
        3.5.5 SWOT矩阵第29-31页
    3.6 本章小结第31-32页
第4章 关于M企业市场调研分析第32-48页
    4.0 调查背景及目的概述第32页
    4.1 调查问卷设计方案第32页
    4.2 问卷调查方法第32-33页
    4.3 调查数据分析第33-45页
        4.3.1 消费者基本信息分析第33-36页
        4.3.2 消费者基本信息交叉分析第36-39页
        4.3.3 问卷内容分析第39-45页
    4.4 M企业精准营销存在问题分析第45-46页
        4.4.1 产品策略第45页
        4.4.2 价格策略第45-46页
        4.4.3 渠道策略第46页
        4.4.4 促销策略第46页
    4.5 M企业精准营销存在问题的原因分析第46-47页
        4.5.1 精准营销基础设施落后第46-47页
        4.5.2 理解精准营稍理念不透彻第47页
        4.5.3 精准营销复合型人才缺乏第47页
    4.6 小结第47-48页
第5章 M企业精准营销优化建议第48-57页
    5.1 精准产品策略第48页
    5.2 精准定价策略第48-50页
    5.3 精准渠道策略第50-51页
    5.4 精准促销传播策略第51页
    5.5 建立电子商务精准营销体系第51-52页
    5.6 完善精准营销组织结构第52-53页
    5.7 招聘优秀的精准营销管理人员第53页
    5.8 加强精准营销队伍的培训第53-54页
    5.9 人才激励机制与措施第54-57页
第6章 结论与不足第57-58页
    6.1 本文研究结论第57页
    6.2 本文研究的不足及展望第57-58页
参考文献第58-60页
致谢第60-61页
附录第61页

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