员工工作态度的改善策略研究--以华杰教育公司为例
| 摘要 | 第4-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-17页 |
| 第一节 研究背景与意义 | 第11-13页 |
| 一、研究背景 | 第11-12页 |
| 二、研究意义 | 第12-13页 |
| 第二节 研究目的与思路 | 第13-14页 |
| 一、研究目的 | 第13-14页 |
| 二、研究思路 | 第14页 |
| 第三节 研究内容与方法 | 第14-15页 |
| 一、研究内容 | 第14-15页 |
| 二、研究方法 | 第15页 |
| 第四节 研究的创新点 | 第15-17页 |
| 一、研究视角的创新 | 第15页 |
| 二、研究内容的创新 | 第15-17页 |
| 第二章 理论基础与文献综述 | 第17-26页 |
| 第一节 相关概念界定 | 第17-19页 |
| 一、员工工作态度 | 第17页 |
| 二、工作满意度 | 第17-18页 |
| 三、组织承诺 | 第18-19页 |
| 四、职业倦怠感 | 第19页 |
| 第二节 员工工作态度理论 | 第19-22页 |
| 一、卡尔霍夫兰的态度改变理论 | 第19-22页 |
| 二、费斯汀格的认知失调理论 | 第22页 |
| 三、海德改变态度的平衡理论 | 第22页 |
| 第三节 国内外文献综述 | 第22-26页 |
| 一、员工工作态度的相关研究 | 第22-23页 |
| 二、工作满意度的相关研究 | 第23-24页 |
| 三、组织承诺的相关研究 | 第24-26页 |
| 第三章 华杰公司现状分析及问卷设计 | 第26-31页 |
| 第一节 华杰教育人力资源概况 | 第26页 |
| 第二节 华杰公司员工工作态度现状分析 | 第26-28页 |
| 一、工作满意度现状 | 第26-27页 |
| 二、组织承诺现状 | 第27-28页 |
| 三、员工职业倦怠现状 | 第28页 |
| 第三节 工作态度问卷设计 | 第28-31页 |
| 一、变量定义 | 第28-29页 |
| 二、问卷设计 | 第29页 |
| 三、问卷发放与回收 | 第29-31页 |
| 第四章 华杰公司员工工作态度的问卷分析 | 第31-44页 |
| 第一节 量表的信度与效度分析 | 第31-34页 |
| 一、员工工作态度的量度和效度 | 第31-33页 |
| 二、各衡量维度的描述 | 第33-34页 |
| 第二节 员工工作态度的各维度数据分析 | 第34-42页 |
| 一、工作满意度维度数据分析 | 第34-37页 |
| 二、组织承诺调查分析 | 第37-38页 |
| 三、职业倦怠感调查分析 | 第38-42页 |
| 第三节 员工工作态度整体调查结果分析 | 第42-44页 |
| 第五章 华杰公司员工工作态度提升策略 | 第44-54页 |
| 第一节 工作满意度提升策略 | 第44-49页 |
| 一、建立完善的员工工作保障体系 | 第44-45页 |
| 二、大力开展知识型员工培养计划 | 第45-47页 |
| 三、重视员工的长远发展 | 第47-49页 |
| 第二节 组织承诺提升策略 | 第49-51页 |
| 一、转变用人观念，优化组织管理机制 | 第49页 |
| 二、营造和谐工作环境 | 第49-50页 |
| 三、实现企业管理民主化 | 第50-51页 |
| 第三节 职业倦怠感提升策略 | 第51-54页 |
| 一、加强员工职业生涯规划 | 第51-52页 |
| 二、构建完善的员工职业发展保障体系 | 第52-54页 |
| 第六章 研究结论及展望 | 第54-57页 |
| 第一节 研究结论 | 第54-55页 |
| 一、工作性质影响工作满意度 | 第54页 |
| 二、组织参与度提升有助于工作态度的改善 | 第54-55页 |
| 三、员工对工作的期望影响其工作积极性 | 第55页 |
| 第二节 研究展望 | 第55-57页 |
| 一、对员工态度进行持续动态研究 | 第55页 |
| 二、借助反馈法解决组织参与程度低 | 第55-56页 |
| 三、通过大样本进行实证研究 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-60页 |
| 附录 | 第60-63页 |
| 致谢 | 第63页 |
