中海油销售服务分公司销售人员培训体系优化研究
| 内容摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-22页 |
| ·研究背景与意义 | 第9-11页 |
| ·研究背景 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10-11页 |
| ·国内外研究现状 | 第11-18页 |
| ·国外研究现状 | 第11-15页 |
| ·国内研究现状 | 第15-18页 |
| ·论文思路和方法 | 第18-22页 |
| ·研究方法 | 第18-20页 |
| ·研究思路 | 第20-22页 |
| 第2章 培训的相关理论 | 第22-27页 |
| ·培训的相关理论 | 第22-24页 |
| ·培训的相关概念和类别 | 第22-23页 |
| ·培训实施的具体方法 | 第23页 |
| ·培训的程序 | 第23-24页 |
| ·销售人员的概念及其特点 | 第24-27页 |
| ·企业销售人员的定义及特性 | 第24-25页 |
| ·企业销售人员薪酬机制介绍 | 第25-27页 |
| 第3章 中海油销售服务分公司销售人员培训现状分析 | 第27-41页 |
| ·中海油企业及分公司销售人员情况介绍 | 第27-31页 |
| ·中国海洋石油公司及下属企业销售服务分公司概况 | 第27-29页 |
| ·公司人员及销售人员情况介绍 | 第29-31页 |
| ·中海油销售服务分公司销售人员培训现状 | 第31-33页 |
| ·对销售人员培训工作重视程度分析 | 第31-32页 |
| ·公司对于培训效果的不重视 | 第32页 |
| ·销售人员岗前培训意识较低 | 第32页 |
| ·中海油销售服务公司培训体系所存在问题 | 第32-33页 |
| ·销售人员培训体系效果的调查分析 | 第33-34页 |
| ·深度访谈 | 第33页 |
| ·问卷调查 | 第33-34页 |
| ·调查结果的整理及分析 | 第34-38页 |
| ·培训人员效率 | 第34页 |
| ·培训人员情绪 | 第34页 |
| ·培训人员素质 | 第34-38页 |
| ·中海油销售人员培训的存在的问题及原因分析 | 第38-41页 |
| ·企业培训观念相对落后 | 第38-39页 |
| ·培训工作脱离企业实际情况 | 第39页 |
| ·受训员工对企业的忠诚度不够 | 第39页 |
| ·企业培训模式老旧,培训方式简单 | 第39-41页 |
| 第4章 提升中海油销售人员培训效果的形式 | 第41-50页 |
| ·培训方案的改进 | 第41-47页 |
| ·人力资源培训模式设计程序 | 第41-44页 |
| ·培训需求的层次分析 | 第44页 |
| ·培训内容设计 | 第44-47页 |
| ·培训效果的运用 | 第47-48页 |
| ·建立科学有效的培训制度 | 第47-48页 |
| ·建立培训的有效保障体系 | 第48页 |
| ·不断完善销售人员培训管理模式 | 第48页 |
| ·培训效果的评估 | 第48-50页 |
| ·企业方面培训效果 | 第48-49页 |
| ·销售人员方面 | 第49-50页 |
| 第5章 良好培训的保障措施 | 第50-59页 |
| ·企业培训组织管理加强 | 第50-51页 |
| ·不断加强企业培训组织建设 | 第50页 |
| ·公司培训模式的建立 | 第50-51页 |
| ·创建规范化培训体系 | 第51-56页 |
| ·新销售人员培训 | 第52-53页 |
| ·销售人员工作能力培训 | 第53页 |
| ·工作态度培训 | 第53-54页 |
| ·职业发展规划培训 | 第54-56页 |
| ·建立培训的保障体系 | 第56-58页 |
| ·硬性管理体系 | 第56页 |
| ·软性支持体系 | 第56-58页 |
| ·培训效果与激励机制相结合 | 第58-59页 |
| 参考文献 | 第59-61页 |
| 致谢 | 第61页 |
