B公司健康管理服务营销优化策略研究
| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| ·研究背景 | 第9页 |
| ·国内健康管理服务市场现状及问题 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·研究意义 | 第10页 |
| ·研究内容及框架 | 第10-12页 |
| 第2章 文献综述 | 第12-20页 |
| ·相关研究现状 | 第12-14页 |
| ·相关理论综述 | 第14-20页 |
| ·4P理论 | 第14页 |
| ·市场细分 | 第14-15页 |
| ·服务业与健康服务业 | 第15页 |
| ·服务营销 | 第15-17页 |
| ·客户感知价值 | 第17页 |
| ·客户满意度 | 第17-20页 |
| 第3章 B公司经营现状分析 | 第20-32页 |
| ·B公司的外部环境分析 | 第20-23页 |
| ·宏观环境分析 | 第20-21页 |
| ·健康管理服务产业行业发展现状 | 第21-23页 |
| ·B公司健康管理服务市场需求状况分析 | 第23-25页 |
| ·内在需求造就巨大市场 | 第23-24页 |
| ·B公司重点开拓的细分市场的需求分析 | 第24-25页 |
| ·波特五力模型分析 | 第25页 |
| ·B公司的内部资源分析 | 第25-27页 |
| ·B公司简介 | 第25-26页 |
| ·核心竞争力定位 | 第26页 |
| ·市场定位 | 第26-27页 |
| ·产品策略分析 | 第27-28页 |
| ·公司开发客户的总体策略 | 第28页 |
| ·SWOT分析 | 第28-31页 |
| ·优势与机遇 | 第28-29页 |
| ·劣势与挑战 | 第29-30页 |
| ·SWOT矩阵分析 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第4章 B公司健康管理服务市场调研 | 第32-40页 |
| ·调查目的与方法 | 第32-33页 |
| ·问卷结构 | 第33页 |
| ·调查结果统计 | 第33-38页 |
| ·调查结果分析 | 第38-40页 |
| 第5章 B公司健康管理营销优化建议 | 第40-42页 |
| ·营销优化建议 | 第40-41页 |
| ·营销优化建议的导入与实施 | 第41-42页 |
| 第6章 论文的结论和研究局限性 | 第42-44页 |
| ·论文结论 | 第42页 |
| ·论文的局限性 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
| 附录一：调查问卷 | 第47-48页 |
| 卷内备考表 | 第48页 |
