| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 1 绪论 | 第8-16页 |
| ·研究背景和研究意义 | 第8-9页 |
| ·相关概念和理论综述 | 第9-13页 |
| ·国外激励理论研究综述 | 第9-11页 |
| ·国内知识型员工非薪酬激励的研究现状 | 第11-13页 |
| ·本文研究方法 | 第13-14页 |
| ·本文结构安排 | 第14-16页 |
| 2 激励理论及非薪酬激励理论综述 | 第16-24页 |
| ·激励理论综述 | 第16-18页 |
| ·内容型激励理论综述 | 第17页 |
| ·过程型激励理论 | 第17-18页 |
| ·修正型激励理论 | 第18页 |
| ·知识型员工及知识型员工的激励 | 第18-20页 |
| ·知识型员工 | 第18-19页 |
| ·知识型员工的特征 | 第19-20页 |
| ·知识型员工的非薪酬激励 | 第20-24页 |
| ·对知识型员工的物质激励 | 第20-21页 |
| ·对知识型员工的非薪酬激励 | 第21-24页 |
| 1.工作激励 | 第21-22页 |
| 2.成就激励 | 第22页 |
| 3.组织激励 | 第22-23页 |
| 4.文化激励 | 第23-24页 |
| 3 MS 公司知识型员工激励现状及原因分析 | 第24-31页 |
| ·MS 公司基本情况 | 第24-26页 |
| ·MS 公司概况 | 第24-25页 |
| ·MS 公司人员的结构 | 第25-26页 |
| ·MS 公司知识型员工激励情况 | 第26-27页 |
| ·MS 公司非薪酬激励存在的主要问题 | 第27-31页 |
| ·对知识型员工需要的激励手段缺乏针对性及差异性 | 第27-28页 |
| ·缺少针对知识型员工自我发展所需的培训 | 第28-29页 |
| ·职务晋升缓慢，授权不足 | 第29页 |
| ·没有重视员工职业生涯发展规划和员工成长 | 第29-30页 |
| ·感情投资欠缺 | 第30-31页 |
| 4 MS 公司知识型员工非外在激励机制的设计和实施建议 | 第31-39页 |
| ·给与员工充分的授权和信任 | 第31-32页 |
| ·对知识型员工职业发展生涯设计双轨制 | 第32页 |
| ·实行弹性工作制度，实施宽容管理，创造宽松的工作环境 | 第32-33页 |
| ·全面薪酬战略与非薪酬综合激励体系并用 | 第33-35页 |
| ·注重对员工的感情投资 | 第35-36页 |
| ·积极实施培训，加强人才培养和选拔，建立员工职业生涯规划 | 第36-39页 |
| 5 对 MS 公司知识型员工非薪酬激励的实施建议 | 第39-41页 |
| ·建立公平透明的竞争环境和优越的发展环境 | 第39页 |
| ·建立员工职业发展生涯管理数据库，对员工职业发展适时跟进 | 第39页 |
| ·建立公司知识型员工综合性评价体系 | 第39-40页 |
| ·创建适合企业特点的企业文化 | 第40-41页 |
| 6 结束语 | 第41-42页 |
| ·研究小结 | 第41页 |
| ·本文不足 | 第41页 |
| ·后续研究展望 | 第41-42页 |
| 附录：MS 公司员工激励现状调查问卷 | 第42-44页 |
| 参考文献 | 第44-46页 |
| 致谢 | 第46页 |
