株洲中山医院发展现状及其对策研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-12页 |
第一章 绪论 | 第12-19页 |
·研究的背景 | 第12-13页 |
·国内外研究现状 | 第13-15页 |
·研究的目的和意义 | 第15页 |
·论文创新点 | 第15-16页 |
·研究技术路线和方法 | 第16-19页 |
第二章 相关理论概述 | 第19-25页 |
·公共产品理论 | 第19-20页 |
·精细化管理理论 | 第20-22页 |
·顾客(4C)理论 | 第22-23页 |
·核心竞争力理论 | 第23-25页 |
第三章 株洲中山医院发展现状及问题分析 | 第25-40页 |
·株洲中山医院概况 | 第25-27页 |
·历史沿革 | 第25页 |
·企业概况 | 第25-27页 |
·株洲民营医院总体发展现状 | 第27-28页 |
·株洲中山医院 SWOT 分析 | 第28-35页 |
·优势分析 | 第29-30页 |
·劣势分析 | 第30-32页 |
·机会分析 | 第32-33页 |
·威胁分析 | 第33-35页 |
·株洲中山医院发展存在的主要问题 | 第35-40页 |
·战略定位不准确 | 第35页 |
·管理与激励机制不完善 | 第35-36页 |
·行业自律不够 | 第36-37页 |
·品牌管理不到位 | 第37-38页 |
·医疗质量保障体系不健全 | 第38-39页 |
·医院文化不鲜明 | 第39-40页 |
第四章 国外民营(私立)医院发展经验借鉴 | 第40-47页 |
·美国民营医院发展的经验 | 第40-43页 |
·美国民营医院的现况 | 第40-41页 |
·管理模式 | 第41-42页 |
·相关政策 | 第42页 |
·对我国的借鉴 | 第42-43页 |
·日本民营医院发展的经验 | 第43-47页 |
·发展概况 | 第43-45页 |
·经验与借鉴 | 第45-47页 |
第五章 株洲中山医院的发展对策 | 第47-56页 |
·制定科学的战略发展规划 | 第47-50页 |
·明确医院总体战略方向 | 第47-48页 |
·完善医院组织结构和管理体制 | 第48-49页 |
·设计医院人才培养模式与激励机制 | 第49-50页 |
·强化医院品牌建设 | 第50-54页 |
·依法行医,提高医疗质量 | 第51-52页 |
·发展品牌科室,树立品牌形象 | 第52页 |
·强化医疗监管,打造诚信医院 | 第52-53页 |
·构建医院风险公关机制 | 第53页 |
·打造医院文化 | 第53-54页 |
·选择可持续的营销策略 | 第54-56页 |
·坚持品质营销建设 | 第54-55页 |
·公关营销传播,提升企业美誉度 | 第55-56页 |
第六章 结论与展望 | 第56-58页 |
·研究结论 | 第56-57页 |
·不足之处 | 第57-58页 |
参考文献 | 第58-62页 |
攻读学位期间主要的研究成果 | 第62-63页 |
致谢 | 第63页 |