全面质量管理（TQM）在内部审计项目中的应用研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| Abstract | 第4-8页 |
| 1 前言 | 第8-10页 |
| ·论文研究的背景 | 第8-9页 |
| ·论文研究的意义 | 第9-10页 |
| 2 内部审计项目质量管理的目标和标准 | 第10-14页 |
| ·内部审计项目的质量管理及目标 | 第10-11页 |
| ·内部审计的概念 | 第10页 |
| ·内部审计项目 | 第10-11页 |
| ·内部审计项目的质量管理 | 第11页 |
| ·内部审计项目的质量标准 | 第11-14页 |
| ·质量标准 | 第11-12页 |
| ·内部审计项目的质量标准 | 第12-14页 |
| 3 国内目前关于内部审计项目质量管理的现状 | 第14-17页 |
| ·内部审计基本环节、关键要素的分析 | 第14-15页 |
| ·内部审计质量管理的主要成果 | 第15-16页 |
| ·目前内部审计项目质量管理中存在的主要问题 | 第16页 |
| ·分析以上问题的原因 | 第16-17页 |
| 4 全面质量管理（TQM）的原理及质量体系构建 | 第17-26页 |
| ·全面质量管理（TQM）的概念、原则、方法 | 第17-19页 |
| ·全面质量管理（TQM）的概念 | 第17页 |
| ·全面质量管理（TQM）的主要观点 | 第17-18页 |
| ·全面质量管理（TQM）的主要方法 | 第18-19页 |
| ·运用 TQM 理论构建内部审计项目质量管理体系 | 第19-26页 |
| ·构建内部审计项目质量管理体系的总体思路 | 第20页 |
| ·内部审计项目质量管理体系的主要构成 | 第20-26页 |
| 5 TQM 在内部审计项目中的具体应用 | 第26-51页 |
| ·全员参与原则的应用 | 第26-31页 |
| ·内部审计人员应转变观念，全员参与、追求卓越 | 第26-27页 |
| ·调动全员的积极性参与质量管理 | 第27-31页 |
| ·全过程控制原则的应用 | 第31-42页 |
| ·PDCA 循环在审计项目中的应用 | 第31-33页 |
| ·项目实施过程中的质量控制和督导 | 第33-38页 |
| ·内部审计项目的质量评估 | 第38-42页 |
| ·应用多样化的质量改进方法和工具 | 第42-51页 |
| ·提高内部审计项目的信息化水平 | 第42-44页 |
| ·提高内部审计项目管理中的标准化水平 | 第44-47页 |
| ·切合实际选择应用质量管理工具 | 第47-51页 |
| 6 结论 | 第51-52页 |
| 致谢 | 第52-53页 |
| 参考文献 | 第53-54页 |
