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电信业重组环境下泰州铁通营销策略研究

摘要第1-4页
Abstract第4-5页
目录第5-7页
1 绪论第7-13页
   ·选题背景与问题提出第7-10页
     ·中国电信业的发展现状第7-8页
     ·中国铁通重组历程第8页
     ·泰州铁通发展现状第8-9页
     ·问题提出第9-10页
   ·研究目的与意义第10页
   ·国内外研究与应用现状第10-11页
   ·本论文的研究框架第11-13页
2 相关基础理论第13-18页
   ·营销战略及其制定过程第13页
   ·营销环境分析理论方法第13-14页
   ·市场细分与定位第14-16页
   ·竞争力模型第16页
   ·营销组合策略理论基础第16-18页
3 重组前后泰州铁通外部营销环境分析第18-25页
   ·泰州铁通外部宏观环境比较分析第18-21页
     ·政治环境比较分析第18-19页
     ·经济环境比较分析第19页
     ·社会环境比较分析第19-20页
     ·技术环境比较分析第20-21页
   ·泰州铁通外部微观环境比较分析第21-25页
     ·泰州铁通五力分析第21-24页
     ·社会公众分析第24-25页
4 重组前后泰州铁通内部营销环境分析第25-30页
   ·泰州铁通组织结构的变化第25-26页
   ·泰州铁通业务服务范围及过程变化第26-27页
   ·泰州铁通市场变化第27-30页
     ·市场变化情况第27-29页
     ·协同业务市场状况第29-30页
5 基于泰州铁通营销环境的SWOT分析第30-33页
   ·重组前后泰州铁通优势分析第30页
   ·重组前后泰州铁通劣势分析第30-31页
   ·重组前后泰州铁通机会分析第31页
   ·重组前后泰州铁通威胁分析第31-33页
6 重组后泰州铁通目标市场定位分析第33-37页
   ·泰州铁通的市场细分第33-34页
     ·二级细分市场第33页
     ·细分市场的特征分析第33-34页
   ·目标市场选择第34-35页
   ·市场定位分析第35-37页
7 重组后泰州铁通营销组合策略分析第37-44页
   ·基于7P的泰州铁通营销策略与实施第37-41页
     ·业务差异化策略第37-38页
     ·渠道整合策略第38页
     ·资费管理策略第38-39页
     ·促销组合策略第39-40页
     ·服务营销策略第40-41页
   ·基于4C的泰州铁通营销策略与实施第41-44页
     ·客户管理第41-42页
     ·成本控制第42页
     ·业务便利第42-43页
     ·业务沟通第43-44页
8 总结与展望第44-45页
致谢第45-46页
参考文献第46-48页

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