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JIER集团公司绩效管理体系研究

目录第1-7页
Contents第7-10页
摘要第10-12页
Abstract第12-14页
第1章 引言第14-19页
   ·研究背景第14-15页
   ·研究意义第15-16页
   ·研究方法与思路第16-17页
   ·论文主要内容及结构安排第17-19页
第2章 有关绩效及绩效管理的理论第19-34页
   ·绩效和绩效管理第19-23页
     ·绩效第19-21页
     ·绩效管理第21-22页
     ·绩效管理与绩效考核第22-23页
   ·绩效管理体系第23-28页
     ·绩效管理体系的概念第23-24页
     ·绩效管理体系运作流程第24-25页
     ·绩效管理体系的组成部分第25-28页
   ·绩效评估技术第28-33页
     ·平衡计分卡(balance score card,BSC)技术第28-30页
     ·关键业绩指标法(key performance indicator,KPI)第30-31页
     ·目标管理法第31-33页
   ·绩效管理体系文献总结第33-34页
第3章 JIER集团公司绩效管理现状及问题第34-42页
   ·公司基本情况介绍第34页
   ·绩效管理现状第34-36页
   ·调查问卷设计及统计结果第36-39页
   ·绩效管理中存在的问题第39-42页
第4章 JIER集团公司绩效管理体系构建思路第42-52页
   ·发展战略及规划第42-43页
     ·战略发展目标第42-43页
     ·规划实施措施第43页
   ·绩效考核工具选择第43-44页
   ·绩效管理体系设计步骤第44-45页
   ·保障措施第45-47页
     ·组织机构保障第45-46页
     ·规章制度保障第46页
     ·思想理念保障第46-47页
   ·考核层次和角色分工第47-48页
   ·流程控制第48-50页
     ·战略制定流程第48-49页
     ·关键绩效指标制定流程第49页
     ·绩效考核办法制定流程第49页
     ·绩效考核实施流程第49-50页
   ·绩效管理沟通辅导第50-52页
     ·过程监控第50页
     ·绩效沟通第50页
     ·绩效改进提升第50-52页
第5章 JIER集团公司绩效管理体系构建第52-74页
   ·绩效管理流程再造第52-54页
     ·再造组织机构第52页
     ·整合价值链第52-53页
     ·改革用人机制第53-54页
     ·深化信息技术管理第54页
   ·战略目标预算管理第54-56页
     ·全面预算管理体系第54-55页
     ·全面预算管理实施步骤第55-56页
   ·绩效管理运行机制第56-57页
   ·内部市场用户关系第57-58页
   ·内部定价机制第58-59页
   ·内部绩效构成第59-61页
   ·关键绩效指标确定第61-63页
   ·绩效管理体系内容第63-72页
     ·各独立核算单位的绩效管理第63-67页
     ·各职能部室的绩效管理第67-69页
     ·中层管理人员的绩效管理第69-72页
   ·绩效考核结果运用第72-74页
     ·在薪酬分配方面的应用第72-73页
     ·其他应用第73-74页
第6章 总结与展望第74-76页
附录第76-79页
参考文献第79-81页
致谢第81-82页
学位论文评阅及答辩情况表第82页

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