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基于企业战略的绩效管理体系构建—BSC在供电企业中的应用

中文摘要第1页
英文摘要第3-6页
第一章 引言第6-11页
   ·选题背景及研究意义第6页
   ·国内外相关文献综述第6-9页
     ·人力资源管理的发展与战略作用第6-7页
     ·绩效管理在人力资源管理系统中的定位第7-8页
     ·平衡记分卡的基本思想第8-9页
   ·论文研究思路及主要研究内容第9-10页
     ·论文研究的思路及方法第9-10页
     ·论文的主要内容第10页
   ·论文的研究创新点第10-11页
第二章 供电企业绩效管理现状诊断及分析第11-20页
   ·我国电力企业绩效管理发展沿革第11-13页
     ·电力企业绩效管理特点第11-12页
     ·我国电力企业绩效管理模式的发展第12-13页
   ·我国供电企业绩效管理存在的普遍性问题第13-16页
     ·尚未建立完善的战略管理体系第13-14页
     ·过于偏重考核,没有形成绩效管理的良性循环第14-15页
     ·尚未建立将企业战略层层分解的目标体系第15页
     ·工作分析开展不到位,绩效管理基础薄弱第15-16页
   ·供电企业绩效管理体系的深层次思考第16-20页
     ·通过绩效管理将企业战略有效落地第16页
     ·树立“正向引导”的绩效管理理念第16页
     ·建立层层分解的绩效目标体系,定性定量相结合第16-17页
     ·引入BSC,实现绩效考核指标体系全面“平衡”第17-18页
     ·建立高效率的过程监控机制第18页
     ·实现高品质的工作成果检查与反馈第18页
     ·建立高透明、广应用的阳光保障机制第18页
     ·建立公平、可信的绩效管理组织机构第18-20页
第三章 建立供电企业绩效管理体系的基础第20-26页
   ·构建企业绩效管理系统所需的管理根基第20-23页
     ·企业文化第20页
     ·战略管理第20-21页
     ·基于企业战略的组织结构与业务流程设计第21-23页
   ·绩效管理基础:工作分析第23-26页
     ·工作分析的定位第23-24页
     ·工作分析的流程第24页
     ·工作分析的成果维护第24-26页
第四章 基于企业战略的绩效管理体系模型构建第26-42页
   ·基于企业战略的绩效管理模型第26-28页
     ·模型描述第27页
     ·模型特点分析第27-28页
   ·基于BSC的战略分解第28-30页
     ·战略分解的两个层面第28-29页
     ·战略分解的四个维度第29-30页
   ·基于BSC的指标体系构建第30-38页
     ·对平衡记分卡的深化认识第30-31页
     ·供电企业绩效指标体系构建流程第31-38页
     ·维护改进绩效体系第38页
   ·基于系统图法的目标体系构建第38-42页
     ·基于系统图法的目标体系分解流程第39-40页
     ·目标实施——建立过程管控机制第40-41页
     ·建立目标体系变更机制第41-42页
第五章 结论第42-43页
参考文献第43-46页
致谢第46-47页
学期间发表的学术论文和参加科研情况第47页

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