| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-12页 |
| 第一章 导论 | 第12-16页 |
| ·选题的背景 | 第12-13页 |
| ·研究目的和意义 | 第13-14页 |
| ·研究方法、创新点及难点 | 第14页 |
| ·论文的主要内容 | 第14-16页 |
| 第二章 文献综述 | 第16-21页 |
| ·团队的概念与分类的研究现状 | 第16-18页 |
| ·团队的概念及特征 | 第16-17页 |
| ·团队的分类 | 第17-18页 |
| ·团队绩效及其影响因素研究 | 第18-19页 |
| ·评述 | 第19-21页 |
| 第三章 不同类型团队比较分析 | 第21-50页 |
| ·团队类型的划分标准 | 第21-22页 |
| ·案例研究方案的设计 | 第22-23页 |
| ·案例的选择 | 第22-23页 |
| ·资料收集 | 第23页 |
| ·案例的效度和信度 | 第23页 |
| ·固定工作团队 | 第23-27页 |
| ·固定工作团队的内涵与特点 | 第24-25页 |
| ·案例——HZ 公司成功团队 | 第25-26页 |
| ·固定工作团队的关键成功因素 | 第26-27页 |
| （1）团队建立过程 | 第26-27页 |
| （2）团队管理过程 | 第27页 |
| （3）团队成长 | 第27页 |
| ·项目团队 | 第27-33页 |
| ·项目管理的发展 | 第28-29页 |
| ·项目团队的内涵 | 第29页 |
| ·项目团队的特点 | 第29-30页 |
| ·案例——微软项目开发团队 | 第30-32页 |
| ·项目团队绩效的关键影响因素 | 第32-33页 |
| ·虚拟团队 | 第33-39页 |
| ·虚拟团队的涵义 | 第33-34页 |
| ·虚拟团队的特点 | 第34-36页 |
| ·案例——伊斯特曼化学公司的虚拟团队 | 第36-37页 |
| ·虚拟团队的关键成功要素 | 第37-39页 |
| ·众包团队 | 第39-45页 |
| ·众包的内涵 | 第39-41页 |
| ·众包团队的特点 | 第41-43页 |
| ·案例——Linux 操作系统 | 第43-44页 |
| ·影响众包团队绩效的关键成功因素 | 第44-45页 |
| ·不同类型团队比较分析 | 第45-50页 |
| ·不同类型团队内在逻辑联系 | 第45-48页 |
| ·不同类型团队的区别 | 第48-50页 |
| 第四章 关键绩效影响因素与团队绩效的实证分析 | 第50-68页 |
| ·研究假设 | 第50-51页 |
| ·变量的界定 | 第51页 |
| （1）因变量 | 第51页 |
| （2）自变量 | 第51页 |
| （3）控制变量 | 第51页 |
| ·量表设计 | 第51-61页 |
| ·量表初稿的设计 | 第51-52页 |
| ·量表的信度效度检验及量表修正 | 第52-61页 |
| ·抽样调查与样本构成 | 第61-62页 |
| ·研究结果分析 | 第62-68页 |
| ·主要变量的描述性分析 | 第63-64页 |
| ·差异性分析 | 第64-65页 |
| ·关键绩效考核因素与团队绩效的回归分析 | 第65-68页 |
| 第五章 基于不同团队关键绩效考核因素的绩效考核方法选择 | 第68-77页 |
| ·不同绩效考核方法的比较分析 | 第68-71页 |
| ·基于行为的考核方法 | 第68-69页 |
| ·基于结果的考核方法 | 第69页 |
| ·基于多角度的 360 度反馈考核方法 | 第69-70页 |
| ·基于企业目标实现的关键绩效指标考核法 | 第70页 |
| ·基于企业战略的平衡计分卡方法 | 第70-71页 |
| ·固定工作团队的以管理人员为中心的 KPI 绩效控制 | 第71-72页 |
| ·固定工作团队团队成员绩效考核 | 第71-72页 |
| ·固定工作团队管理人员绩效考核 | 第72页 |
| ·项目团队的目标管理与 360 度反馈相结合 | 第72-74页 |
| （1） 对项目团队的绩效考核应遵循目标管理的原则 | 第73页 |
| （2） 对项目团队的考核应采取 360 度反馈的方法 | 第73页 |
| （3） 对项目团队的考核应注重里程碑的设定、阶段性考核及反馈相结合 | 第73-74页 |
| （4）项目团队的绩效考核指标体系应注重基础类指标、产出性能类指标及内外部客户满意度相结合的原则。 | 第74页 |
| （5）重视对项目团队管理者的绩效考核 | 第74页 |
| ·虚拟团队绩效考核中 BSC 思想的借鉴 | 第74-76页 |
| ·众包的运作模式本身是一种好的绩效管理方式 | 第76-77页 |
| 结论 | 第77-79页 |
| 参考文献 | 第79-83页 |
| 发表论文及参加科研情况说明 | 第83-84页 |
| 附录 1 固定工作团队绩效影响因素测评量表 | 第84-87页 |
| 一、团队基本情况 | 第84页 |
| 二、请在合适的回答栏中打“√” | 第84-87页 |
| 附录 2 项目团队绩效影响因素测评量表 | 第87-90页 |
| 一、团队基本情况 | 第87页 |
| 二、请在合适的回答栏中打“√” | 第87-90页 |
| 附录 3 虚拟团队绩效影响因素测评量表 | 第90-93页 |
| 一、团队基本情况 | 第90页 |
| 二、请在合适的回答栏中打“√” | 第90-93页 |
| 附录 4 众包团队绩效影响因素测评量表——百度百科 | 第93-95页 |
| 一、您的基本情况 | 第93页 |
| 二、请在合适的回答栏中打“√” | 第93-95页 |
| 附录 5 众包团队绩效影响因素测评量表——优酷 | 第95-97页 |
| 一、您的基本情况 | 第95页 |
| 二、请在合适的回答栏中打“√” | 第95-97页 |
| 附录 6 | 第97-98页 |
| 附录 7 | 第98-99页 |
| 附录 8 | 第99-100页 |
| 致谢 | 第100-101页 |
