| 摘要 | 第1-3页 |
| Abstract | 第3-6页 |
| 引言 | 第6-8页 |
| 第一章 现代质量与质量控制 | 第8-13页 |
| ·现代质量的概念 | 第8-10页 |
| ·质量概念的演变 | 第8-9页 |
| ·质量特性及其分类 | 第9-10页 |
| ·质量管理与质量控制 | 第10-13页 |
| ·质量管理 | 第10-11页 |
| ·质量控制 | 第11-13页 |
| 第二章 统计过程控制(SPC)与6西格玛管理 | 第13-22页 |
| ·统计过程控制(SPC) | 第13-14页 |
| ·控制图 | 第14-20页 |
| ·6西格玛管理 | 第20-22页 |
| 第三章 SPC与6西格玛管理在课堂教学质量评价中的应用实例 | 第22-31页 |
| ·课堂教学质量评价 | 第22-25页 |
| ·课堂教学质量评估指标体系 | 第23-24页 |
| ·评价等级设置及项目权重分配 | 第24-25页 |
| ·结论 | 第25页 |
| ·应用SPC及6西格玛工具进行课堂教学质量评价 | 第25-29页 |
| ·数据选择 | 第25-26页 |
| ·生成控制图 | 第26-27页 |
| ·过程能力分析 | 第27-29页 |
| ·学生评价的不足与改进措施 | 第29-31页 |
| 结论 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-33页 |
| 攻读学位期间的研究成果 | 第33-34页 |
| 致谢 | 第34-36页 |