| ACKNOWLEDGEMENTS | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 摘要 | 第7-19页 |
| ABBREVIATIONS | 第19-21页 |
| CHAPTER 1 Introduction | 第21-24页 |
| 1.1 Research Background | 第21页 |
| 1.2 Research Objective | 第21-22页 |
| 1.3 Research Methodology | 第22-23页 |
| 1.4 Thesis Structure | 第23-24页 |
| CHAPTER 2 Literature Review | 第24-37页 |
| 2.1 Research Review | 第24-30页 |
| 2.1.1 Supply Chain Management | 第24-25页 |
| 2.1.2 Supply Chain Quality Management | 第25-27页 |
| 2.1.3 Supplier Quality Management | 第27-28页 |
| 2.1.4 Retailers Supplier Quality Management | 第28-30页 |
| 2.2 The Domestic and International Researching Status | 第30-36页 |
| 2.2.1 International Researching Status | 第30-34页 |
| 2.2.2 Domestic Researching Status | 第34-36页 |
| 2.3 Review | 第36-37页 |
| CHAPTER 3 Case Description | 第37-53页 |
| 3.1 HD General Information | 第37-40页 |
| 3.2 HD Operating Strategy | 第40-44页 |
| 3.2.1 Putting Customers First | 第40-42页 |
| 3.2.2 Focus on Product Innovation | 第42-43页 |
| 3.2.3 Capital Allocation | 第43-44页 |
| 3.3 HD Competitors | 第44-46页 |
| 3.4 HD Supply Chain | 第46-50页 |
| 3.5 Problems in HD Supplier Quality Management | 第50-51页 |
| 3.6 Chapter Summary | 第51-53页 |
| CHAPTER 4 Case analysis of HD supplier quality management | 第53-91页 |
| 4.1 Analysis of HD Supplier Quality Control System | 第53-73页 |
| 4.1.1 First Pass Control | 第56-58页 |
| 4.1.2 Evaluate Design and Capability | 第58-66页 |
| 4.1.3 Verify Production | 第66-72页 |
| 4.1.4 Ongoing Feedback Review | 第72-73页 |
| 4.2 Analysis of HD supplier quality continuous improvement project | 第73-83页 |
| 4.3 Best practices of HD supplier quality management | 第83-87页 |
| 4.4 Suggestions | 第87-89页 |
| 4.5 Chapter summary | 第89-91页 |
| CHAPTER 5 Conclusion and Suggestions for future research | 第91-94页 |
| 5.1 Conclusion | 第91-92页 |
| 5.2 Limitations of this research | 第92页 |
| 5.3 Suggestions for further research | 第92-94页 |
| REFERENCES | 第94-97页 |
| Appendix | 第97页 |