| 摘要 | 第7-8页 |
| abstract | 第8-9页 |
| 1 绪论 | 第10-16页 |
| 1.1 研究背景和研究意义 | 第10-11页 |
| 1.1.1 研究背景 | 第10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究现状 | 第11-13页 |
| 1.2.1 国外研究现状 | 第11-12页 |
| 1.2.2 国内研究现状 | 第12-13页 |
| 1.3 研究内容和研究方法 | 第13-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第13-15页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第15-16页 |
| 2 绩效管理相关理论综述 | 第16-20页 |
| 2.1 绩效管理概述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 绩效的内涵 | 第16页 |
| 2.1.2 绩效评价的内涵 | 第16页 |
| 2.1.3 绩效管理的内涵 | 第16-17页 |
| 2.1.4 绩效管理体系流程 | 第17-18页 |
| 2.2 绩效管理的主要方法 | 第18-20页 |
| 2.2.1 360 度绩效评价法 | 第18页 |
| 2.2.2 关键绩效指标法(KPI) | 第18-19页 |
| 2.2.3 平衡计分卡(BSC) | 第19页 |
| 2.2.4 目标管理法(MBO) | 第19-20页 |
| 3 HG公司概况及绩效管理现状 | 第20-24页 |
| 3.1 公司基本概况 | 第20-22页 |
| 3.1.1 公司经营发展情况 | 第20页 |
| 3.1.2 公司组织架构 | 第20-21页 |
| 3.1.3 公司人力资源基本情况 | 第21-22页 |
| 3.2 HG公司绩效管理现状 | 第22-24页 |
| 4 HG公司绩效管理存在的问题及原因分析 | 第24-31页 |
| 4.1 HG公司绩效管理问卷调查 | 第24-27页 |
| 4.1.1 调查问卷的设计 | 第24页 |
| 4.1.2 调查结果分析 | 第24-27页 |
| 4.2 HG公司绩效管理中存在的主要问题 | 第27-28页 |
| 4.2.1 绩效管理与公司战略脱节 | 第27页 |
| 4.2.2 缺少合适的绩效评价工具 | 第27页 |
| 4.2.3 绩效管理沟通机制的缺失 | 第27-28页 |
| 4.2.4 对绩效评价结果的应用不足 | 第28页 |
| 4.3 HG公司绩效管理存在问题的原因分析 | 第28-31页 |
| 4.3.1 绩效管理体系构建过程中缺乏对战略目标的分析 | 第28-29页 |
| 4.3.2 绩效管理缺乏战略性规划 | 第29页 |
| 4.3.3 绩效管理目标的制定没有员工的参与 | 第29页 |
| 4.3.4 没有重视知识型员工管理的特殊性 | 第29-30页 |
| 4.3.5 人力资源管理的投入不足 | 第30-31页 |
| 5 HG公司绩效管理优化的措施 | 第31-40页 |
| 5.1 优化HG公司绩效管理的基本原则 | 第31-32页 |
| 5.2 实施优化前的准备 | 第32页 |
| 5.3 HG公司绩效管理体系优化具体方案 | 第32-40页 |
| 5.3.1 战略导向绩效管理优化 | 第32-33页 |
| 5.3.2 绩效评价工具的优化 | 第33-34页 |
| 5.3.3 绩效沟通机制的优化 | 第34-37页 |
| 5.3.4 加大绩效考核结果的应用 | 第37-40页 |
| 6 HG公司绩效管理体系优化实施的保障措施 | 第40-45页 |
| 6.1 加强落实主体责任 | 第40-41页 |
| 6.2 加强对人力资源的投入 | 第41-42页 |
| 6.2.1 组建专门的人力资源部门 | 第41页 |
| 6.2.2 建立各岗位的职责说明书 | 第41-42页 |
| 6.3 使用电子化绩效管理系统 | 第42页 |
| 6.4 建立以绩效为导向的企业文化 | 第42-43页 |
| 6.5 展开广泛的战略合作关系 | 第43页 |
| 6.6 加强员工业务培训 | 第43-45页 |
| 7 总结与展望 | 第45-47页 |
| 7.1 总结 | 第45-46页 |
| 7.2 展望 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49-50页 |
| 附录 | 第50-53页 |