摘要 | 第2-3页 |
Abstract | 第3页 |
引言 | 第6-12页 |
第一章 医院评审的历史过程和现状 | 第12-26页 |
1.1 相关概念的界定 | 第12-14页 |
1.2 我国医院评审的历史过程和现状 | 第14-21页 |
1.3 美国JCI评审评价体系及引进 | 第21-26页 |
第二章 管理工具在医院评审中的应用 | 第26-38页 |
2.1 PDCA管理法 | 第26-30页 |
2.2 追踪方法学 | 第30-32页 |
2.3 根本原因分析 | 第32-36页 |
2.4 品管圈 | 第36-38页 |
第三章 T医院对管理工具的应用 | 第38-53页 |
3.1 2014年全年病历环节、终末质量检查情况 | 第40-45页 |
3.2 2014年住院时间超过30天患者的管理和评价 | 第45-49页 |
3.3 2014年第四季度临床路径实施情况分析 | 第49-50页 |
3.4 2014年度“危急值”管理督导汇总及分析 | 第50-53页 |
第四章 T医院应用管理工具的效果分析 | 第53-61页 |
4.1 2014年患者满意度调查情况 | 第53-56页 |
4.2 2014年各考核周期均达标指标趋势 | 第56-60页 |
4.3 结果分析与讨论 | 第60-61页 |
结论 | 第61-62页 |
参考文献 | 第62-65页 |
综述 | 第65-75页 |
综述参考文献 | 第73-75页 |
攻读学位期间的研究成果 | 第75-76页 |
致谢 | 第76-77页 |