基于KPI的A公司绩效考核指标研究
中文摘要 | 第4-6页 |
英文摘要 | 第6-7页 |
一、绪论 | 第11-19页 |
(一)研究背景及意义 | 第11-12页 |
1.研究背景 | 第11页 |
2.研究意义 | 第11-12页 |
(二)国内外研究现状 | 第12-15页 |
1.国外研究现状 | 第12-13页 |
2.国内研究现状 | 第13-15页 |
3.文献评述 | 第15页 |
(三)研究内容及方法 | 第15-17页 |
1.研究内容 | 第15-17页 |
2.研究方法 | 第17页 |
(四)论文创新点 | 第17-19页 |
二、绩效考核相关理论 | 第19-23页 |
(一)绩效考核内涵及基本流程 | 第19-20页 |
1.绩效考核的内涵 | 第19页 |
2.绩效考核的目标 | 第19页 |
3.绩效考核的影响因素 | 第19页 |
4.绩效考核的基本流程 | 第19-20页 |
(二)绩效考核体系 | 第20-21页 |
1.绩效指标体系 | 第20页 |
2.考核运行体系 | 第20-21页 |
3.反馈沟通体系 | 第21页 |
(三)常用绩效考核工具 | 第21-23页 |
1.目标管理法 | 第21页 |
2.360 度考核法 | 第21-22页 |
3.平衡计分卡法 | 第22页 |
4.KPI绩效指标考核法 | 第22-23页 |
三、A公司现有绩效分析及KPI的适用性 | 第23-31页 |
(一)公司基本情况概述 | 第23-24页 |
1.公司简述 | 第23页 |
2.公司组织结构设置 | 第23-24页 |
3.公司人力资源基本情况 | 第24页 |
(二)A公司现有绩效考核分析 | 第24-30页 |
1.A公司绩效考核现状 | 第24-29页 |
2.A公司绩效考核存在的问题 | 第29-30页 |
(三)KPI绩效考核在A公司的适用性分析 | 第30-31页 |
四、基于KPI的A公司绩效考核体系的构建 | 第31-47页 |
(一)A公司构建绩效考核体系的必要性与原则 | 第31-32页 |
1.构建绩效考核体系的必要性 | 第31页 |
2.构建绩效考核体系的原则 | 第31-32页 |
(二)A公司绩效考核体系设计 | 第32-47页 |
1.A公司绩效考核体系设计的思路 | 第32-33页 |
2.确定公司级别关键绩效指标 | 第33-36页 |
3.确定部门级关键绩效指标 | 第36-38页 |
4.确定岗位级关键绩效指标 | 第38-39页 |
5.关键绩效指标权重的确定 | 第39-44页 |
6.KPI评价标准的确定 | 第44页 |
7.KPI考核体系在A公司生产制造部门的实施方案 | 第44-47页 |
五、A公司绩效考核实施的保障措施 | 第47-49页 |
(一)成立高效的绩效考核组织 | 第47页 |
(二)建立完善的考核者培训制度 | 第47页 |
(三)塑造良好的企业文化 | 第47-48页 |
(四)提高绩效考核工作的信息化水平 | 第48-49页 |
六、结论与展望 | 第49-51页 |
(一)研究结论 | 第49页 |
(二)不足与展望 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-55页 |
附录 | 第55-56页 |
后记 | 第56-57页 |
攻读学位期间取得的科研成果清单 | 第57页 |