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基于KPI的A公司绩效考核指标研究

中文摘要第4-6页
英文摘要第6-7页
一、绪论第11-19页
    (一)研究背景及意义第11-12页
        1.研究背景第11页
        2.研究意义第11-12页
    (二)国内外研究现状第12-15页
        1.国外研究现状第12-13页
        2.国内研究现状第13-15页
        3.文献评述第15页
    (三)研究内容及方法第15-17页
        1.研究内容第15-17页
        2.研究方法第17页
    (四)论文创新点第17-19页
二、绩效考核相关理论第19-23页
    (一)绩效考核内涵及基本流程第19-20页
        1.绩效考核的内涵第19页
        2.绩效考核的目标第19页
        3.绩效考核的影响因素第19页
        4.绩效考核的基本流程第19-20页
    (二)绩效考核体系第20-21页
        1.绩效指标体系第20页
        2.考核运行体系第20-21页
        3.反馈沟通体系第21页
    (三)常用绩效考核工具第21-23页
        1.目标管理法第21页
        2.360 度考核法第21-22页
        3.平衡计分卡法第22页
        4.KPI绩效指标考核法第22-23页
三、A公司现有绩效分析及KPI的适用性第23-31页
    (一)公司基本情况概述第23-24页
        1.公司简述第23页
        2.公司组织结构设置第23-24页
        3.公司人力资源基本情况第24页
    (二)A公司现有绩效考核分析第24-30页
        1.A公司绩效考核现状第24-29页
        2.A公司绩效考核存在的问题第29-30页
    (三)KPI绩效考核在A公司的适用性分析第30-31页
四、基于KPI的A公司绩效考核体系的构建第31-47页
    (一)A公司构建绩效考核体系的必要性与原则第31-32页
        1.构建绩效考核体系的必要性第31页
        2.构建绩效考核体系的原则第31-32页
    (二)A公司绩效考核体系设计第32-47页
        1.A公司绩效考核体系设计的思路第32-33页
        2.确定公司级别关键绩效指标第33-36页
        3.确定部门级关键绩效指标第36-38页
        4.确定岗位级关键绩效指标第38-39页
        5.关键绩效指标权重的确定第39-44页
        6.KPI评价标准的确定第44页
        7.KPI考核体系在A公司生产制造部门的实施方案第44-47页
五、A公司绩效考核实施的保障措施第47-49页
    (一)成立高效的绩效考核组织第47页
    (二)建立完善的考核者培训制度第47页
    (三)塑造良好的企业文化第47-48页
    (四)提高绩效考核工作的信息化水平第48-49页
六、结论与展望第49-51页
    (一)研究结论第49页
    (二)不足与展望第49-51页
参考文献第51-55页
附录第55-56页
后记第56-57页
攻读学位期间取得的科研成果清单第57页

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