| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 1 绪论 | 第10-14页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第10-13页 |
| 1.1.1 中心发展的内在要求 | 第10页 |
| 1.1.2 科技中介机构的政策导向 | 第10页 |
| 1.1.3 国内外先进同行的发展借鉴 | 第10-13页 |
| 1.2 技术路线和研究方法 | 第13页 |
| 1.3 本章小结 | 第13-14页 |
| 2 通用培训相关理论和研究综述 | 第14-22页 |
| 2.1 通用培训国内外研究综述 | 第14-16页 |
| 2.2 通用培训体系的构成 | 第16-17页 |
| 2.3 通用培训体系的相关理论 | 第17-21页 |
| 2.3.1 系统培训理论 | 第17-18页 |
| 2.3.2 培训需求分析理论 | 第18页 |
| 2.3.3 培训评估理论 | 第18-20页 |
| 2.3.4 其他培训理论 | 第20-21页 |
| 2.4 本章小结 | 第21-22页 |
| 3 D生产力促进中心员工培训体系现状分析 | 第22-34页 |
| 3.1 D生产力促进中心基本情况介绍 | 第22-25页 |
| 3.1.1 业务范围和主营业务 | 第22-23页 |
| 3.1.2 组织结构和职能分析 | 第23-24页 |
| 3.1.3 人员结构分析 | 第24-25页 |
| 3.2 D生产力促进中心培训体系现状 | 第25-30页 |
| 3.2.1 D生产力促进中心培训现状信息调查结果分析 | 第26-28页 |
| 3.2.2 D生产力促进中心培训期望调查结果分析 | 第28-30页 |
| 3.3 现有体系存在问题分析 | 第30-32页 |
| 3.3.1 培训效果欠佳 | 第30页 |
| 3.3.2 缺少新入职人员培训 | 第30-31页 |
| 3.3.3 缺乏人员培训需求分析 | 第31页 |
| 3.3.4 培训评估停留在浅层次 | 第31-32页 |
| 3.3.5 培训管理制度不健全 | 第32页 |
| 3.4 本章小结 | 第32-34页 |
| 4 D生产力促进中心通用培训体系的构建方案 | 第34-53页 |
| 4.1 通用培训需求的确定 | 第34-37页 |
| 4.1.1 培训需求分析的内容 | 第34-36页 |
| 4.1.2 培训需求信息收集方法 | 第36页 |
| 4.1.3 培训需求的实施过程 | 第36-37页 |
| 4.2 通用培训计划的制订 | 第37-41页 |
| 4.2.1 拟定年度通用培训计划 | 第38-40页 |
| 4.2.2 培训的预算项目分析 | 第40页 |
| 4.2.3 制定通用培训项目计划书 | 第40-41页 |
| 4.3 通用培训的过程实施 | 第41-46页 |
| 4.3.1 培训目标的层次化确定 | 第41-42页 |
| 4.3.2 培训课程的层次化设计 | 第42-45页 |
| 4.3.3 培训方式的层次化选择 | 第45页 |
| 4.3.4 培训实施的组织与管理 | 第45-46页 |
| 4.4 通用培训的层次化评估 | 第46-48页 |
| 4.4.1 培训效果的即时评价 | 第46-47页 |
| 4.4.2 培训效果的后续评价 | 第47页 |
| 4.4.3 培训评估的实施过程 | 第47-48页 |
| 4.5 通用培训体系的制度保障措施 | 第48-51页 |
| 4.5.1 培训专员保障措施 | 第49页 |
| 4.5.2 实施流程保障措施 | 第49-51页 |
| 4.5.3 考核和激励机制保障措施 | 第51页 |
| 4.6 本章小结 | 第51-53页 |
| 结论 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-55页 |
| 附录A D生产力促进中心员工培训调查问卷 | 第55-56页 |
| 附录B D生产力促进中心培训反馈意见表 | 第56-57页 |
| 附录C D生产力促进中心新员工/岗前员工培训制度 | 第57-59页 |
| 附录D D生产力促进中心在职员工培训制度 | 第59-61页 |
| 附录E D生产力促进中心360度人员考核表 | 第61-63页 |
| 附录F D生产力促进中心绩效考核记录 | 第63-64页 |
| 致谢 | 第64-65页 |