中俄贸易企业跨文化沟通研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-13页 |
| 1.1 问题的提出 | 第8页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第8-9页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第8-9页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.1 国内研究现状 | 第9-10页 |
| 1.3.2 国外和俄罗斯研究现状 | 第10-11页 |
| 1.4 研究内容及方法 | 第11-13页 |
| 1.4.1 主要研究内容 | 第11-12页 |
| 1.4.2 本文研究思路 | 第12-13页 |
| 第2章 理论基础 | 第13-22页 |
| 2.1 文化与跨文化 | 第13-15页 |
| 2.1.1 文化与跨文化概念 | 第13-14页 |
| 2.1.2 文化差异与冲突要素研究 | 第14-15页 |
| 2.2 跨文化沟通与管理冲突 | 第15-22页 |
| 2.2.1 文化差异在中外贸易企业中的表现 | 第15-19页 |
| 2.2.2 文化差异对中外贸易企业跨文化管理影响 | 第19-22页 |
| 第3章 中俄贸易企业跨文化沟通主要影响因素 | 第22-40页 |
| 3.1 对中俄贸易企业进行的问卷调查 | 第22-24页 |
| 3.2 数据分析 | 第24-40页 |
| 3.2.1 中俄贸易企业员工的基本状况 | 第24-27页 |
| 3.2.2 中俄贸易企业中的语言状况 | 第27-29页 |
| 3.2.3 中俄贸易企业中的跨文化沟通障碍分析 | 第29-33页 |
| 3.2.4 中俄贸易企业中的对方理解分析 | 第33-35页 |
| 3.2.5 中俄贸易企业中的文化差异分析 | 第35-40页 |
| 第4章 中俄贸易企业跨文化沟通与管理对策建议 | 第40-46页 |
| 4.1 跨文化管理的对策 | 第40-44页 |
| 4.1.1 识别文化差异 | 第40-41页 |
| 4.1.2 进行跨文化培训 | 第41-42页 |
| 4.1.3 建立共同的经营观和公司文化 | 第42-44页 |
| 4.2 具体措施的程序 | 第44-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 附录 | 第49-55页 |
| 附录A 问卷调查（中文版） | 第49-52页 |
| 附录B 问卷调查（俄文版） | 第52-55页 |
