养老从业人员职业倦怠问题的社工介入
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 第一章 绪论 | 第8-18页 |
| 一、研究缘起 | 第8-9页 |
| 二、文献综述 | 第9-13页 |
| （一）学者对养老从业人员需求量的研究 | 第9-10页 |
| （二）对养老服务人员专业素质的研究 | 第10-11页 |
| （三）对养老服务人员的结构分析 | 第11页 |
| （四）学者对职业倦怠的研究 | 第11-13页 |
| 三、研究设计 | 第13-18页 |
| （一）核心概念界定 | 第13页 |
| （二）研究对象描述 | 第13-14页 |
| （三）研究方法 | 第14页 |
| （四）理论依据 | 第14-18页 |
| 第二章 养老从业人员需求评估及职业倦怠的问题界定 | 第18-22页 |
| 一、需求评估 | 第18-20页 |
| （一）健康需求 | 第18页 |
| （二）尊重需求 | 第18-19页 |
| （三）自我实现的需求 | 第19页 |
| （四）社交需求 | 第19-20页 |
| 二、职业倦怠的问题界定 | 第20-22页 |
| （一）自我疑虑 | 第20页 |
| （二）紧张焦虑 | 第20页 |
| （三）自卑敏感 | 第20页 |
| （四）懈怠无助 | 第20-22页 |
| 第三章 养老从业人员职业倦怠问题的社工介入 | 第22-33页 |
| 一、介入的方法和策略选择 | 第22-23页 |
| （一）介入的方法 | 第22-23页 |
| （二）策略的选择 | 第23页 |
| 二、服务活动设计与介入过程 | 第23-29页 |
| （一）小组筹备期 | 第23-24页 |
| （二）小组中期 | 第24-29页 |
| （三）小组后期 | 第29页 |
| 三、评估 | 第29-33页 |
| （一）、满意度调查 | 第29-30页 |
| （二）量表得分评估 | 第30-33页 |
| 第四章 结论和反思 | 第33-37页 |
| 一、结论 | 第33页 |
| 二、反思 | 第33-37页 |
| （一）活动过程的反思 | 第33-34页 |
| （二）职业倦怠成因的反思 | 第34-37页 |
| 参考文献 | 第37-39页 |
| 攻读学位期间公开发表的论文 | 第39-40页 |
| 附录 | 第40-46页 |
| 附 1：有关养老从业人员职业倦怠的问卷 | 第40-42页 |
| 附 2：满意度调查表 | 第42-43页 |
| 附 3：“巾帼英雄”项目书（节选） | 第43-46页 |
| 致谢 | 第46-47页 |
