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S公司保健品网络营销诊断

摘要第5-6页
ABSTRACT第6页
第一章 绪论第11-15页
    1.1 研究背景与意义第11页
        1.1.1 研究背景第11页
        1.1.2 研究意义第11页
    1.2 文献综述第11-13页
        1.2.1 市场营销理论第11-12页
        1.2.2 网络营销理论第12-13页
    1.3 诊断对象及诊断方法第13页
        1.3.1 论文诊断对象第13页
        1.3.2 论文诊断方法第13页
    1.4 研究内容及论文框架第13-15页
第二章 S公司概况及网络营销现状第15-20页
    2.1 S公司介绍第15-17页
        2.1.1 S公司简介第15页
        2.1.2 S公司主营业务第15-16页
        2.1.3 S公司组织架构第16-17页
    2.2 S公司网络营销现状第17-19页
        2.2.1 S公司网络营销简介第17-19页
        2.2.2 S公司网络营销现状第19页
    2.3 本章小结第19-20页
第三章 S公司网络营销诊断第20-41页
    3.1 诊断方法和过程第20-27页
        3.1.1 电话调研法第20-21页
        3.1.2 同行业数据对比第21-25页
        3.1.3 专家访谈法第25页
        3.1.4 问卷调查法第25-27页
    3.2 网络营销存在问题第27-38页
        3.2.1 营销策略未紧贴客户需求第27-32页
        3.2.2 营销成本居高不下第32-33页
        3.2.3 营销策略更新滞后第33-36页
        3.2.4 物流发货速度慢第36页
        3.2.5 营销人员技能不足第36-38页
    3.3 网络营销存在问题的原因第38-40页
        3.3.1 缺乏顾客消费行为分析第39页
        3.3.2 缺乏营销效果评估及营销策略整合第39页
        3.3.3 行业形势及竞争对手分析不足第39页
        3.3.4 物流管控不利第39-40页
        3.3.5 缺少专业技能培训第40页
    3.4 本章小结第40-41页
第四章 S公司网络营销对策第41-57页
    4.1 增强客户行为分析,提升营销内容针对性第41-45页
    4.2 梳理整合营销策略,降低营销推广费用第45-50页
    4.3 增强行业竞争对手分析,加速营销策略更新第50页
    4.4 优化物流服务水平,提升发货速度第50-51页
    4.5 优化考核培训制度,提升客服专业度第51-56页
    4.6 本章小结第56-57页
结论第57-59页
参考文献第59-62页
附录 1第62-63页
附录 2第63-64页
附录 3第64-66页
攻读硕士学位期间取得的研究成果第66-67页
致谢第67-68页
附件第68页

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