| 中文摘要 | 第3-4页 |
| Abstract | 第4页 |
| 一、引言 | 第6-10页 |
| (一) 研究背景 | 第6-7页 |
| (二) 研究意义 | 第7-9页 |
| (三) 研究思路 | 第9-10页 |
| 二、员工培训相关理论综述 | 第10-14页 |
| (一) 培训理论 | 第10-12页 |
| (二) 培训效果评估理论 | 第12-14页 |
| 三、招商银行兰州分行培训机制现状评价 | 第14-25页 |
| (一) 现行培训机制 | 第14-18页 |
| (二) 现行培训机制存在的问题 | 第18-23页 |
| (三) 问题产生的原因 | 第23-25页 |
| 四、招商银行兰州分行培训机制改进方案设计 | 第25-37页 |
| (一) 外资商业银行经验借鉴 | 第25-26页 |
| (二) 培训机制改进的目标和原则 | 第26-27页 |
| (三) 培训机制改进的方案 | 第27-37页 |
| 五、招商银行兰州分行机制改进方案实施 | 第37-40页 |
| (一) 实施的条件 | 第37-38页 |
| (二) 实施的步骤 | 第38-39页 |
| (三) 实施中注意的问题 | 第39-40页 |
| 六、结束语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 附录 | 第43-45页 |
| 致谢 | 第45-46页 |
| 作者简历 | 第46页 |