L通信公司市场营销策略研究
中文摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-9页 |
绪论 | 第9-13页 |
一、研究的背景 | 第9页 |
二、研究的目的和意义 | 第9-10页 |
三、国内外研究现状 | 第10-12页 |
(一)国外研究现状 | 第10页 |
(二)国内研究现状 | 第10-12页 |
四、主要内容和研究方法 | 第12-13页 |
(一)主要内容 | 第12页 |
(二)研究方法 | 第12-13页 |
第一章 相关理论基础 | 第13-19页 |
第一节 营销的内涵界定 | 第13-14页 |
一、市场营销的定义 | 第13页 |
二、市场营销的内涵 | 第13-14页 |
第二节 营销策略分析 | 第14-16页 |
一、产品策略营销 | 第14-15页 |
二、价格策略营销 | 第15页 |
三、渠道策略营销 | 第15页 |
四、促销策略营销 | 第15-16页 |
第三节 服务营销策略 | 第16-18页 |
一、服务的定义 | 第16页 |
二、服务营销特性 | 第16-17页 |
三、服务营销的策略 | 第17-18页 |
本章小结 | 第18-19页 |
第二章 L通信公司市场营销现状分析 | 第19-33页 |
第一节 L通信公司简介 | 第19-20页 |
一、集团总部概况 | 第19页 |
二、L通信公司概况 | 第19-20页 |
第二节 L通信公司营销策略现状 | 第20-27页 |
一、产品系列及其特点 | 第20-23页 |
二、组合套餐定价 | 第23-26页 |
三、多渠道经营及其特点 | 第26-27页 |
四、多维度宣传 | 第27页 |
第三节 L通信公司营销策略存在的问题分析 | 第27-32页 |
一、产品优势不明显 | 第27-29页 |
二、缺乏互联网渠道协同 | 第29-30页 |
三、品牌沟通偏差 | 第30页 |
四、服务营销能力偏弱 | 第30-31页 |
五、市场监管力度不足 | 第31-32页 |
本章小结 | 第32-33页 |
第三章 L通信公司营销环境分析 | 第33-43页 |
第一节 L通信公司宏观营销环境分析 | 第33-35页 |
一、经济环境分析 | 第33页 |
二、政策环境分析 | 第33-34页 |
三、技术环境分析 | 第34-35页 |
第二节 L通信公司行业环境分析 | 第35-39页 |
一、同行业竞争分析 | 第35-37页 |
二、新进入运营商分析 | 第37页 |
三、互联网竞争者分析 | 第37-39页 |
第三节 L通信公司SWOT分析 | 第39-42页 |
一、优势分析 | 第39-40页 |
二、劣势分析 | 第40页 |
三、机会分析 | 第40-41页 |
四、威胁分析 | 第41-42页 |
本章小结 | 第42-43页 |
第四章 L通信公司市场营销策略建议 | 第43-51页 |
第一节 产品优化策略 | 第43-45页 |
一、改善产品信号质量 | 第43页 |
二、联合第三方企业优化产品 | 第43-44页 |
三、开展大客户定制化产品 | 第44-45页 |
第二节 发展互联网营销渠道 | 第45-47页 |
一、加强互联网渠道建设主体协同效应 | 第45-46页 |
二、强化互联网营销机制 | 第46-47页 |
第三节 加强品牌宣传力度 | 第47-49页 |
一、突出品牌形象 | 第47页 |
二、加强品牌推广 | 第47-48页 |
三、增强校园专区品牌推广 | 第48-49页 |
第四节 服务营销优化策略 | 第49-50页 |
一、增强全员服务意识 | 第49-50页 |
二、优化服务流程 | 第50页 |
本章小结 | 第50-51页 |
第五章 L通信公司市场营销策略保障措施 | 第51-56页 |
第一节 L通信公司总部支持措施 | 第51页 |
一、技术支持 | 第51页 |
二、平台支撑 | 第51页 |
第二节 建立完善的制度保障 | 第51-53页 |
一、加强风险管控 | 第51-52页 |
二、建立激励机制 | 第52-53页 |
三、优化人力资源配置机制 | 第53页 |
第三节 强化营销培训 | 第53-55页 |
一、培训组织 | 第53-54页 |
二、培训内容 | 第54页 |
三、培训保障 | 第54-55页 |
本章小结 | 第55-56页 |
结论 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-59页 |
致谢 | 第59-60页 |
攻读学位期间发表的学术论文 | 第60-61页 |