| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-10页 |
| 绪论 | 第10-17页 |
| 一、研究背景及意义 | 第10-11页 |
| （一）研究背景 | 第10页 |
| （二）研究意义 | 第10-11页 |
| 二、国内外研究现状 | 第11-14页 |
| （一）国外研究现状 | 第11-13页 |
| （二）国内研究现状 | 第13-14页 |
| 三、研究内容和方法 | 第14-17页 |
| （一）研究内容 | 第14-15页 |
| （二）研究方法 | 第15-17页 |
| 第一章 相关概念及理论综述 | 第17-27页 |
| 第一节 相关概念解析 | 第17-18页 |
| 一、市场营销 | 第17页 |
| 二、市场营销策略 | 第17-18页 |
| 第二节 相关理论简介 | 第18-23页 |
| 一、STP战略 | 第18-19页 |
| 二、市场营销组合理论 | 第19-22页 |
| 三、品牌管理理论 | 第22-23页 |
| 第三节 市场环境分析方法 | 第23-26页 |
| 一、PEST分析法 | 第23-24页 |
| 二、波特五力模型 | 第24-25页 |
| 三、SWOT分析法 | 第25-26页 |
| 本章小结 | 第26-27页 |
| 第二章 中国电信H公司L市高校市场营销现状 | 第27-34页 |
| 第一节 中国电信H公司发展概况 | 第27-28页 |
| 一、中国电信总公司概况 | 第27页 |
| 二、中国电信H公司发展概况 | 第27-28页 |
| 第二节 中国电信H公司L市高校市场营销概况 | 第28-31页 |
| 第三节 中国电信H公司L市高校市场营销存在的问题及原因 | 第31-33页 |
| 一、高校市场重视程度不足 | 第32页 |
| 二、竞争方式不当 | 第32页 |
| 三、产品及业务种类缺失 | 第32-33页 |
| 四、营销渠道相对缺乏 | 第33页 |
| 五、现有促销活动力度不足 | 第33页 |
| 本章小结 | 第33-34页 |
| 第三章 中国电信H公司L市高校市场环境分析 | 第34-59页 |
| 第一节 中国电信H公司L市高校市场宏观环境分析 | 第34-40页 |
| 一、政治、法律环境分析 | 第34-35页 |
| 二、经济环境分析 | 第35-36页 |
| 三、社会文化环境分析 | 第36-38页 |
| 四、技术环境分析 | 第38-40页 |
| 第二节 H公司L市高校电信市场行业环境分析 | 第40-47页 |
| 一、L市电信市场概况 | 第40-43页 |
| 二、中国电信H公司行业竞争分析 | 第43-47页 |
| 第三节 L市高校电信市场需求环境分析 | 第47-51页 |
| 一、高校消费群体的特征 | 第47-49页 |
| 二、高校消费群体的消费特点 | 第49-50页 |
| 三、高校市场特点 | 第50-51页 |
| 第四节 中国电信H公司内部环境 | 第51-55页 |
| 一、中国电信H公司能力分析 | 第51-52页 |
| 二、中国电信H公司内部资源分析 | 第52-55页 |
| 第五节 中国电信H公司基于L市高校市场的SWOT分析 | 第55-58页 |
| 一、优势和劣势分析 | 第55-56页 |
| 二、机会和威胁分析 | 第56-58页 |
| 本章小结 | 第58-59页 |
| 第四章 中国电信H公司L市高校市场营销策略制定 | 第59-70页 |
| 第一节 STP战略 | 第59-62页 |
| 一、市场细分 | 第59-60页 |
| 二、目标市场选择 | 第60-61页 |
| 三、目标市场定位 | 第61页 |
| 四、中国电信H公司L市高校市场STP营销策略 | 第61-62页 |
| 第二节 产品策略 | 第62-63页 |
| 一、应用创新策略 | 第62页 |
| 二、移动终端策略 | 第62-63页 |
| 三、宽带网络策略 | 第63页 |
| 第三节 品牌策略 | 第63-65页 |
| 一、品牌聚焦 | 第63-64页 |
| 二、品牌价值提升 | 第64页 |
| 三、品牌推广 | 第64-65页 |
| 第四节 价格策略 | 第65-66页 |
| 一、成熟产品的稳定价格策略 | 第65页 |
| 二、新产品渗透定价策略 | 第65页 |
| 三、产品组合定价策略 | 第65-66页 |
| 第五节 渠道与促销策略 | 第66-69页 |
| 一、渠道策略 | 第66-67页 |
| 二、促销策略 | 第67-69页 |
| 本章小结 | 第69-70页 |
| 第五章 中国电信H公司L市高校市场营销策略的保障措施 | 第70-75页 |
| 第一节 重视品牌建设，提升技术研发能力 | 第70-71页 |
| 一、加大品牌创新力度 | 第70页 |
| 二、提升技术研发能力 | 第70-71页 |
| 第二节 提高营销管理能力 | 第71页 |
| 一、完善营销管理机制 | 第71页 |
| 二、提升渠道管理水平 | 第71页 |
| 第三节 加强网络基础设施建设 | 第71-72页 |
| 一、加强移动通信网络建设 | 第71-72页 |
| 二、提升宽带网络质量 | 第72页 |
| 三、加快 3G及 4G网络建设 | 第72页 |
| 第四节 强化服务管理体系 | 第72-74页 |
| 一、提高服务意识，优化服务流程 | 第73页 |
| 二、强化售后服务能力 | 第73-74页 |
| 第五节 提升市场数据分析能力 | 第74页 |
| 本章小结 | 第74-75页 |
| 结论 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-80页 |
| 致谢 | 第80页 |
