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直销人员胜任力研究

摘要第1-6页
Abstract第6-8页
目录第8-11页
第一章 引言第11-15页
   ·问题的提出第11-12页
   ·研究的意义第12页
     ·研究的理论意义第12页
     ·研究的实际意义第12页
   ·研究内容和方法第12-15页
     ·研究内容第12-13页
     ·研究方法第13页
     ·研究过程第13-15页
第二章 文献综述第15-25页
   ·直销的定义第15-16页
   ·直销行业的发展及趋势第16-18页
     ·直销在国外的发展第16-17页
     ·直销在中国的发展第17-18页
   ·胜任力模型第18-20页
     ·胜任力的定义第18-20页
     ·胜任力模型的定义第20页
   ·胜任力模型的建构第20-23页
     ·胜任力模型的建构理论第20-22页
       ·冰山模型第20-21页
       ·洋葱模型第21-22页
     ·胜任力模型的建构程序第22-23页
       ·定义绩效标准第22-23页
       ·选择样本第23页
       ·收集资料、数据第23页
       ·分析资料、数据,建立胜任力模型第23页
       ·检验胜任力模型第23页
       ·应用胜任力模型第23页
   ·胜任力模型的发展回顾第23-25页
     ·胜任力模型在国外发展回顾第23-24页
     ·胜任力模型在国内发展回顾第24-25页
第三章 直销人员胜任力模型的建构第25-40页
   ·行为事件访谈第25-31页
     ·研究目的第25页
     ·被试选择第25页
     ·研究工具第25页
     ·研究过程第25-27页
     ·研究结果第27-30页
     ·结果分析第30-31页
   ·问卷调查研究第31-32页
     ·研究目的第31页
     ·被试选择第31页
     ·编制问卷第31页
     ·发放与回收问卷第31页
     ·被试的描述统计第31-32页
   ·探索性因素分析第32-39页
     ·因子分析的可行性检验第32-33页
     ·因子的提取与命名第33-35页
     ·胜任力指标描述性统计结果第35-38页
     ·信度分析第38页
     ·效度分析第38-39页
   ·确定模型第39-40页
第四章 问题讨论第40-44页
   ·关于胜任力指标的筛选第40页
   ·关于问卷调查被试第40-41页
     ·问卷回收第40页
     ·被试人员分布第40-41页
     ·公共因子的确定第41页
   ·关于关于公共因子第41-44页
     ·关系确立第41-42页
     ·高效领导第42页
     ·积极态度第42页
     ·意志品质第42-43页
     ·成就导向第43-44页
第五章 直销人员胜任力模型的应用第44-46页
   ·基于直销人员胜任力模型的人才招聘与选拔第44页
   ·基于直销人员胜任力模型的培训与开发第44-45页
   ·基于直销人员胜任力模型的人力资源规划第45-46页
第六章 结论与展望第46-48页
   ·研究结论第46-47页
     ·研究主要结果第46页
     ·研究存在的不足第46-47页
   ·研究展望第47-48页
     ·针对本研究的建议第47页
     ·展望第47-48页
参考文献第48-52页
致谢第52-53页
附录一第53-56页
附录二第56-58页
附录三第58-59页
附录四第59-61页

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