汽车4S企业人力资源管理模式研究
| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 绪论 | 第7-9页 |
| 第二章 人力资源管理理论概述 | 第9-14页 |
| ·人力资源 | 第9-10页 |
| ·人力资源管理 | 第10-14页 |
| ·人力资源管理的概念 | 第10页 |
| ·人力资源管理的产生 | 第10-11页 |
| ·人力资源管理相关理论 | 第11-14页 |
| 第三章 国内外人力资源管理模式分析 | 第14-22页 |
| ·人力资源管理模式的概念及发展阶段 | 第14页 |
| ·国外人力资源管理模式分析 | 第14-18页 |
| ·美国人力资源管理模式 | 第14-16页 |
| ·欧洲人力资源管理模式 | 第16-17页 |
| ·日本人力资源管理模式 | 第17-18页 |
| ·国内人力资源管理模式分析 | 第18-20页 |
| ·人力资源配置模式 | 第19页 |
| ·人力资源使用模式 | 第19页 |
| ·人力资源激励模式 | 第19-20页 |
| ·我国人力资源管理的发展趋势 | 第20-22页 |
| 第四章 汽车4S企业人力资源管理现状 | 第22-30页 |
| ·汽车4S企业发展现状 | 第22-24页 |
| ·汽车4S企业人力资源管理的主要问题 | 第24-30页 |
| ·缺乏战略性人力资源管理规划 | 第24-25页 |
| ·人才缺乏，员工整体素质偏低 | 第25-27页 |
| ·人才流失严重 | 第27-28页 |
| ·培训成鸡肋 | 第28页 |
| ·激励机制单一 | 第28-30页 |
| 第五章 汽车4S企业人力资源管理新模式的构建 | 第30-43页 |
| ·构建人力资源管理新模式的前提条件 | 第30-31页 |
| ·树立以人为本的观念 | 第30页 |
| ·树立战略性人力资源开发与管理观念 | 第30-31页 |
| ·实施人力资源管理提升方案 | 第31-32页 |
| ·建立人才测评中心 | 第31-32页 |
| ·完善职业发展规划 | 第32页 |
| ·建立高成效人才培训机制 | 第32-35页 |
| ·明确培训目的 | 第33页 |
| ·把握培训流程中的关键点 | 第33-35页 |
| ·学以致用和持续学习 | 第35页 |
| ·建立科学的绩效考核指标 | 第35-38页 |
| ·KPI及KPI库的概念和特征 | 第35-36页 |
| ·建立KPI体系的必要性 | 第36-37页 |
| ·如何建立KPI体系 | 第37-38页 |
| ·汽车4S企业KPI指标体系举例 | 第38页 |
| ·建立多重激励机制 | 第38-40页 |
| ·搭建员工满意度平台 | 第40-43页 |
| ·创造公平竞争的企业环境 | 第41页 |
| ·创建自由开放的企业氛围 | 第41-42页 |
| ·创造关爱员工的企业氛围 | 第42-43页 |
| 结束语 | 第43-44页 |
| 参考文献 | 第44-45页 |
| 致谢 | 第45页 |
