电信企业基于地区差异的营销绩效评价研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-23页 |
| ·研究背景 | 第9-11页 |
| ·电信企业营销现状迫切需求科学的营销效果评估手段 | 第9页 |
| ·营销效果评估是企业实施精细化管理的重要基础 | 第9-10页 |
| ·科学的营销效果评估是优化配置营销资源的保证 | 第10-11页 |
| ·营销能力是提高企业核心竞争力的需要 | 第11页 |
| ·营销评估研究现状 | 第11-17页 |
| ·国外营销绩效评估的研究现状 | 第11-15页 |
| ·国内营销绩效评估的研究现状 | 第15-17页 |
| ·企业营销绩效评估存在的问题 | 第17-19页 |
| ·地区市场差异研究的必要性 | 第19-20页 |
| ·研究方法和创新点 | 第20-21页 |
| ·研究方法 | 第20页 |
| ·研究创新点 | 第20-21页 |
| ·研究内容和论文框架 | 第21-23页 |
| 第二章 相关理论文献综述 | 第23-39页 |
| ·营销相关理论 | 第23-30页 |
| ·市场营销概念 | 第23-24页 |
| ·营销活动的收益分析 | 第24-25页 |
| ·营销活动的成本分析 | 第25-30页 |
| ·营销绩效理论 | 第30-35页 |
| ·营销绩效概念 | 第30-32页 |
| ·营销绩效评价的目的及作用 | 第32页 |
| ·营销绩效评价方法介绍 | 第32-35页 |
| ·地区市场差异研究 | 第35-39页 |
| ·地区市场难度的概念 | 第36页 |
| ·地区市场差异的影响因素 | 第36-39页 |
| 第三章 电信企业营销效果评价模型构建 | 第39-54页 |
| ·传统市场营销绩效评价DEA模型 | 第39-43页 |
| ·DEA分析模型原理 | 第39-41页 |
| ·DEA分析模型的应用步骤 | 第41-43页 |
| ·DEA分析模型结果意义 | 第43页 |
| ·基于地区市场差异的DEA营销绩效评价改进模型 | 第43-54页 |
| ·地区市场差异的衡量 | 第43-46页 |
| ·基于地区市场差异系数的DEA评价方法的改进 | 第46-48页 |
| ·营销绩效评价模型指标体系的构建 | 第48-54页 |
| 第四章 实证分析 | 第54-65页 |
| ·背景概述 | 第54-55页 |
| ·地区市场差异分析 | 第55-58页 |
| ·计算数据来源 | 第55页 |
| ·各地区市场差异系数计算 | 第55-57页 |
| ·各地区市场差异系数结果分析 | 第57-58页 |
| ·营销绩效评估实证分析 | 第58-64页 |
| ·计算数据来源 | 第58-59页 |
| ·基于传统DEA模型的营销效果评估 | 第59-61页 |
| ·基于引入地区差异系数的DEA营销效果评估模型 | 第61页 |
| ·企业营销绩效效率结果分析 | 第61-62页 |
| ·基于地区市场差异的优化方案 | 第62-64页 |
| ·实证研究小结 | 第64-65页 |
| 第五章 总结与展望 | 第65-67页 |
| ·本文的主要工作 | 第65页 |
| ·对未来的展望 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 作者攻读学位期间发表的学术论文 | 第70页 |