| 中文摘要 | 第1-9页 |
| ABSTRACT | 第9-23页 |
| 表目录 | 第23-26页 |
| 图目录 | 第26-28页 |
| 第1章 绪论 | 第28-44页 |
| ·问题的提出及相关概念界定 | 第29-34页 |
| ·问题的提出 | 第29-30页 |
| ·主要相关概念的界定 | 第30-34页 |
| ·研究目标、内容和意义 | 第34-36页 |
| ·研究目标和研究内容 | 第34页 |
| ·研究意义 | 第34-36页 |
| ·研究方法、技术路线及内容框架 | 第36-40页 |
| ·研究方法 | 第36页 |
| ·研究技术路线 | 第36-37页 |
| ·内容框架 | 第37-40页 |
| ·研究特色与创新 | 第40-44页 |
| 第2章 文献综述 | 第44-78页 |
| ·忠诚内涵的历史溯源 | 第44-46页 |
| ·员工忠诚的内涵 | 第46-55页 |
| ·员工忠诚的定义 | 第46-50页 |
| ·相关概念辨析 | 第50-51页 |
| ·员工忠诚的价值 | 第51-55页 |
| ·员工忠诚的理论基础 | 第55-61页 |
| ·资源基础理论 | 第55-56页 |
| ·社会交换理论 | 第56-60页 |
| ·组织公平理论 | 第60-61页 |
| ·员工忠诚的主要研究视角 | 第61-68页 |
| ·员工忠诚的研究脉络梳理 | 第61-64页 |
| ·员工忠诚的具体研究视角 | 第64-68页 |
| ·员工忠诚相关变量的研究 | 第68-74页 |
| ·员工忠诚的前因变量 | 第68-73页 |
| ·员工忠诚的结果变量 | 第73-74页 |
| ·员工忠诚研究的空白点 | 第74-78页 |
| 第3章 国有企业知识员工忠诚内容结构研究 | 第78-106页 |
| ·员工忠诚概念的构建 | 第78-84页 |
| ·研究目的和方法 | 第78-79页 |
| ·研究过程 | 第79-84页 |
| ·员工忠诚的探索性因子分析 | 第84-90页 |
| ·研究对象 | 第84页 |
| ·统计方法 | 第84-85页 |
| ·研究程序 | 第85页 |
| ·研究结果 | 第85-90页 |
| ·员工忠诚初始问卷的信度分析 | 第90页 |
| ·员工忠诚的验证性因子分析 | 第90-96页 |
| ·研究目的 | 第90-91页 |
| ·统计分析 | 第91-94页 |
| ·结果与讨论 | 第94-96页 |
| ·员工忠诚量表的信度和效度 | 第96-102页 |
| ·信度 | 第96-97页 |
| ·效度 | 第97-102页 |
| ·员工忠诚的二阶因子分析 | 第102-103页 |
| ·员工忠诚5个因子内在作用关系的全模型 | 第103-105页 |
| ·结果分析 | 第105-106页 |
| 第4章 国有企业知识员工忠诚影响因素研究 | 第106-130页 |
| ·相关理论和研究假设 | 第106-110页 |
| ·个体因素与员工忠诚 | 第106-107页 |
| ·组织因素与员工忠诚 | 第107-110页 |
| ·研究方法和程序 | 第110-112页 |
| ·研究工具 | 第110-112页 |
| ·研究对象 | 第112页 |
| ·统计分析方法 | 第112页 |
| ·员工忠诚前因变量的验证性因子分析 | 第112-116页 |
| ·变量描述 | 第112-113页 |
| ·员工忠诚前因变量的验证性因子分析 | 第113-116页 |
| ·员工忠诚前因变量量表的信度和效度 | 第116-119页 |
| ·信度 | 第116-117页 |
| ·效度 | 第117-119页 |
| ·管理层信任、同事信任和组织支持感受的中介效应分析 | 第119-124页 |
| ·管理层信任、同事信任在组织公平和提升职业能力之间的中介效应 | 第120-122页 |
| ·组织支持感受在组织公平和提升职业能力之间的中介效应 | 第122-124页 |
| ·员工忠诚及其前因变量的全模型 | 第124-128页 |
| ·结果分析 | 第128-130页 |
| 第5章 国有企业知识员工忠诚影响作用研究 | 第130-141页 |
| ·研究模型和研究假设 | 第130-131页 |
| ·研究方法和程序 | 第131-133页 |
| ·研究工具 | 第131-133页 |
| ·研究对象 | 第133页 |
| ·统计分析方法 | 第133页 |
| ·员工忠诚结果变量验证性因子分析 | 第133-135页 |
| ·变量描述 | 第133-134页 |
| ·员工忠诚结果变量的验证性因子分析 | 第134-135页 |
| ·员工忠诚结果变量量表的信度和效度 | 第135-138页 |
| ·信度 | 第135-136页 |
| ·效度 | 第136-138页 |
| ·员工忠诚及其结果变量的全模型 | 第138-139页 |
| ·结果分析 | 第139-141页 |
| 第6章 国有企业知识员工忠诚中介效应研究 | 第141-166页 |
| ·中介效应 | 第141-143页 |
| ·员工忠诚中介效应研究的假设 | 第143-144页 |
| ·研究方法和程序 | 第144-145页 |
| ·研究工具 | 第144页 |
| ·被试 | 第144-145页 |
| ·统计方法 | 第145页 |
| ·员工忠诚中介效应建模分析 | 第145-163页 |
| ·员工忠诚在集体主义文化和离职意向、工作绩效、工作满意和主管支持之间的中介作用 | 第145-150页 |
| ·员工忠诚在组织支持感受和离职意向、工作绩效、工作满意和主管支持之间的中介作用 | 第150-154页 |
| ·员工忠诚在管理层信任、同事信任和离职意向、工作绩效、工作满意和主管支持之间的中介作用 | 第154-159页 |
| ·员工忠诚在组织公平和离职意向、工作绩效、工作满意和主管支持之间的中介作用 | 第159-163页 |
| ·员工忠诚中介效应建模结果分析 | 第163-166页 |
| 第7章 不同人口学特征变量的差异分析 | 第166-179页 |
| ·建模目的与假设 | 第166页 |
| ·建模分析 | 第166-167页 |
| ·被试样本选择 | 第166页 |
| ·统计分析 | 第166-167页 |
| ·统计结果 | 第167-176页 |
| ·基于性别的比较 | 第168页 |
| ·基于婚姻的比较 | 第168-169页 |
| ·基于年龄的比较 | 第169-172页 |
| ·基于教育程度的比较 | 第172-173页 |
| ·基于工作种类的比较 | 第173-176页 |
| ·结果分析 | 第176-179页 |
| 第8章 国有企业知识员工忠诚度评价研究 | 第179-189页 |
| ·员工忠诚度评价的相关研究回顾 | 第179-181页 |
| ·基于SEM的员工忠诚度评价模型的构建 | 第181-185页 |
| ·员工忠诚度评价的结构方程模型 | 第181-184页 |
| ·员工忠诚度评价的数学模型 | 第184-185页 |
| ·员工忠诚度评价模型的实际应用 | 第185-188页 |
| ·评价指标的归一化及其权重的确定 | 第185-187页 |
| ·计算员工忠诚度的理论分值 | 第187页 |
| ·计算员工忠诚度的实际分值 | 第187-188页 |
| ·结果分析 | 第188-189页 |
| 第9章 国有企业知识员工忠诚度提升机制研究 | 第189-208页 |
| ·员工企业忠诚关系的博弈分析 | 第189-194页 |
| ·基本假设 | 第189-190页 |
| ·模型的建立与求解 | 第190页 |
| ·重复博弈与冷酷战略 | 第190-192页 |
| ·声誉报酬激励模型的分析 | 第192-194页 |
| ·结果分析 | 第194页 |
| ·提升员工忠诚度的激励与约束机制体系构建 | 第194-197页 |
| ·提升员工忠诚度的激励与约束机制设计分析 | 第197-200页 |
| ·国有企业环境的分析 | 第197-198页 |
| ·知识员工需要的分析 | 第198-200页 |
| ·资源的分析 | 第200页 |
| ·国有企业知识员工提升忠诚度激励与约束机制的构建 | 第200-207页 |
| ·员工忠诚的基本保障机制——报酬 | 第201-202页 |
| ·员工忠诚的长期培育机制——企业文化 | 第202页 |
| ·员工忠诚的长期保证机制——组织公平 | 第202-203页 |
| ·员工忠诚的长期维护机制——沟通机制 | 第203-204页 |
| ·员工忠诚的动态提升机制——职业生涯发展 | 第204-206页 |
| ·员工忠诚的有效推动机制——内部竞争约束机制 | 第206-207页 |
| ·结论 | 第207-208页 |
| 第10章 研究结论与展望 | 第208-216页 |
| ·本研究的主要结论 | 第208-212页 |
| ·关于员工忠诚的内容结构 | 第208页 |
| ·关于员工忠诚的影响因素 | 第208-209页 |
| ·关于员工忠诚的影响作用 | 第209页 |
| ·关于员工忠诚的中介效应 | 第209-210页 |
| ·关于员工忠诚的不同人口学特征变量的差异 | 第210-211页 |
| ·关于员工忠诚度的评价和提升机制 | 第211-212页 |
| ·研究的创新之处 | 第212-214页 |
| ·研究的不足与展望 | 第214-216页 |
| 参考文献 | 第216-236页 |
| 攻读博士学位期间主要从事的科研与教研工作 | 第236-238页 |
| 附录1 员工忠诚调查问卷 | 第238-241页 |
| 附录2 结构方程建模LISREL程序 | 第241-248页 |
| 致谢 | 第248-249页 |
