| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第1章 绪论 | 第11-21页 |
| 1.1 研究背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第12页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第12页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第12页 |
| 1.3 国内外相关研究 | 第12-17页 |
| 1.3.1 国外相关研究 | 第12-15页 |
| 1.3.2 国内相关研究 | 第15-17页 |
| 1.4 研究方法及内容 | 第17-20页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第17-18页 |
| 1.4.2 主要研究内容 | 第18-20页 |
| 1.5 可能的创新点 | 第20-21页 |
| 第2章 相关理论基础 | 第21-33页 |
| 2.1 人力资源绩效管理内涵 | 第21-22页 |
| 2.1.1 绩效管理的内涵 | 第21-22页 |
| 2.1.2 绩效管理的核心内容 | 第22页 |
| 2.2 人力资源绩效管理作用 | 第22-24页 |
| 2.2.1 提高员工绩效水平 | 第23页 |
| 2.2.2 调动员工积极性 | 第23页 |
| 2.2.3 强化企业执行力 | 第23-24页 |
| 2.3 人力资源绩效管理特点 | 第24-25页 |
| 2.3.1 以目标为向导 | 第24页 |
| 2.3.2 不断变化与改善的过程 | 第24页 |
| 2.3.3 非常注重沟通的作用 | 第24-25页 |
| 2.3.4 “以人为本”的理念 | 第25页 |
| 2.4 人力资源绩效管理方法 | 第25-29页 |
| 2.4.1 关键绩效指标法 | 第25-27页 |
| 2.4.2 目标管理法 | 第27-29页 |
| 2.5 绩效管理的一般流程 | 第29-33页 |
| 第3章 山东某烟草公司人力资源绩效管理变迁与现状调查 | 第33-39页 |
| 3.1 山东某烟草公司概况及其管理变迁 | 第33-36页 |
| 3.1.1 山东某烟草公司简介 | 第33-35页 |
| 3.1.2 山东某烟草公司人力资源绩效管理发展和变迁 | 第35-36页 |
| 3.2 山东某烟草公司人力资源绩效现状调查 | 第36-39页 |
| 3.2.1 绩效管理开展时间较短 | 第37页 |
| 3.2.2 引入MBO的效果不理想 | 第37-38页 |
| 3.2.3 对绩效的认识不足 | 第38-39页 |
| 第4章 山东某烟草公司人力资源绩效管理中的主要问题及原因 | 第39-51页 |
| 4.1 主要问题 | 第39-46页 |
| 4.1.1 缺乏统一目的 | 第39-40页 |
| 4.1.2 不了解流程 | 第40-41页 |
| 4.1.3 员工参与度低 | 第41-43页 |
| 4.1.4 绩效考核与绩效管理的界限模糊 | 第43-44页 |
| 4.1.5 忽略过程的重要性 | 第44-45页 |
| 4.1.6 内部沟通不足 | 第45-46页 |
| 4.2 原因分析 | 第46-51页 |
| 4.2.1 管理体制的原因 | 第46-47页 |
| 4.2.2 缺乏科学的管理思想和方法 | 第47-48页 |
| 4.2.3 绩效管理体系有待健全 | 第48-51页 |
| 第5章 山东某烟草公司人力资源绩效优化及其策略 | 第51-65页 |
| 5.1 优化原则 | 第51页 |
| 5.2 优化策略 | 第51-65页 |
| 5.2.1 绩效计划优化 | 第51-54页 |
| 5.2.2 绩效考核优化 | 第54-60页 |
| 5.2.3 绩效沟通优化 | 第60-61页 |
| 5.2.4 绩效改进策略 | 第61-65页 |
| 第6章 结论与展望 | 第65-67页 |
| 6.1 结论 | 第65-66页 |
| 6.2 展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 附录 | 第69-73页 |
| 致谢 | 第73页 |
