RM公司绩效管理改进研究
| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| 1.1 选题的背景和意义 | 第8页 |
| 1.2 研究的必要性 | 第8页 |
| 1.3 研究的内容和方法 | 第8-10页 |
| 2 相关理论综述 | 第10-17页 |
| 2.1 绩效管理理论 | 第10-12页 |
| 2.1.1 绩效与绩效管理 | 第10-11页 |
| 2.1.2 绩效管理的内容 | 第11-12页 |
| 2.1.3 绩效管理的目的 | 第12页 |
| 2.2 绩效管理的主要方法 | 第12-14页 |
| 2.2.1 目标管理法 | 第12-13页 |
| 2.2.2 平衡计分卡 | 第13页 |
| 2.2.3 关键绩效指标法 | 第13-14页 |
| 2.2.4 全方位考核法 | 第14页 |
| 2.3 国内外对绩效管理的研究综述 | 第14-17页 |
| 2.3.1 国外相关研究 | 第14-15页 |
| 2.3.2 国内相关研究 | 第15-17页 |
| 3 RM公司的绩效管理现状 | 第17-27页 |
| 3.1 公司概况 | 第17-19页 |
| 3.1.1 公司发展情况 | 第17-18页 |
| 3.1.2 公司组织结构 | 第18-19页 |
| 3.1.3 公司员工结构 | 第19页 |
| 3.2 RM公司绩效管理现状 | 第19-21页 |
| 3.2.1 RM公司绩效相关制度 | 第19-20页 |
| 3.2.2 团队和个人工作计划 | 第20-21页 |
| 3.2.3 目前的考核方式 | 第21页 |
| 3.3 RM公司绩效管理存在的主要问题 | 第21-25页 |
| 3.3.1 绩效计划由管理人员单方面制定 | 第23页 |
| 3.3.2 绩效实施过程中缺少持续的沟通 | 第23-24页 |
| 3.3.3 绩效考核指标缺少科学性 | 第24页 |
| 3.3.4 绩效反馈面谈环节缺失 | 第24-25页 |
| 3.3.5 没有系统的绩效管理方法 | 第25页 |
| 3.4 存在问题的成因 | 第25-27页 |
| 3.4.1 公司无明确的战略定位 | 第25页 |
| 3.4.2 公司总部对各项目部没有明确的考核标准 | 第25-26页 |
| 3.4.3 公司各项目部管理职责不清晰 | 第26页 |
| 3.4.4 至今未开发系统化的绩效管理制度 | 第26页 |
| 3.4.5 员工对绩效管理的认识不足 | 第26-27页 |
| 4 RM公司绩效管理改进的对策 | 第27-39页 |
| 4.1 绩效管理改进的原则 | 第27页 |
| 4.2 绩效改进的对策 | 第27-37页 |
| 4.2.1 绩效管理周期 | 第27-29页 |
| 4.2.2 绩效计划环节 | 第29-31页 |
| 4.2.3 绩效实施环节 | 第31-32页 |
| 4.2.4 绩效评估环节 | 第32-35页 |
| 4.2.5 绩效反馈环节 | 第35页 |
| 4.2.6 绩效改进及结果应用 | 第35-37页 |
| 4.3 绩效改进的实施保障 | 第37-39页 |
| 4.3.1 建立以绩效为导向的企业文化 | 第37页 |
| 4.3.2 建立与绩效高度相关的薪酬制度 | 第37页 |
| 4.3.3 绩效管理信息进一步公开透明 | 第37-38页 |
| 4.3.4 高层强力推行 | 第38-39页 |
| 结论 | 第39-40页 |
| 参考文献 | 第40-41页 |
| 附录A 白班团队工作计划 | 第41-42页 |
| 附录B 倒班团队工作报表 | 第42-43页 |
| 附录C 库管团队工作报表 | 第43-44页 |
| 附录D 大修团队个人工作计划 | 第44-45页 |
| 附录E RM公司绩效管理现状调查问卷 | 第45-48页 |
| 附录F 季度考核计划(评估)表 | 第48-49页 |
| 附录G 绩效沟通和面谈记录表 | 第49-50页 |
| 致谢 | 第50-52页 |
