利益相关者视角下的大横琴公司品牌形象研究
| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5页 |
| 目录 | 第6-10页 |
| Contents | 第10-14页 |
| 第一章 绪论 | 第14-18页 |
| 1.1 选题背景 | 第14-15页 |
| 1.2 选题意义 | 第15-16页 |
| 1.2.1 理论意义 | 第15-16页 |
| 1.2.2 现实意义 | 第16页 |
| 1.3 研究方法 | 第16-17页 |
| 1.4 论文主要内容与结构 | 第17-18页 |
| 第二章 基本理论回顾 | 第18-24页 |
| 2.1 企业品牌形象 | 第18-21页 |
| 2.1.1 品牌的定义 | 第18-19页 |
| 2.1.2 品牌形象定义与内涵 | 第19页 |
| 2.1.3 品牌形象模型 | 第19-21页 |
| 2.2 利益相关者 | 第21-23页 |
| 2.2.1 利益相关者定义 | 第21-22页 |
| 2.2.2 利益相关者分类 | 第22-23页 |
| 2.2.3 品牌与利益相关者关系 | 第23页 |
| 2.3 本章小结 | 第23-24页 |
| 第三章 大横琴公司经营环境分析 | 第24-31页 |
| 3.1 大横琴公司外部环境分析 | 第24-27页 |
| 3.1.1 政治法律环境 | 第24页 |
| 3.1.2 经济环境 | 第24-25页 |
| 3.1.3 社会环境 | 第25-26页 |
| 3.1.4 技术环境 | 第26-27页 |
| 3.2 大横琴公司内部环境分析 | 第27-30页 |
| 3.2.1 企业基本情况 | 第27页 |
| 3.2.2 企业架构 | 第27-28页 |
| 3.2.3 行业前景 | 第28页 |
| 3.2.4 企业资源 | 第28-29页 |
| 3.2.5 公司业务 | 第29-30页 |
| 3.2.6 财务状况 | 第30页 |
| 3.3 本章小结 | 第30-31页 |
| 第四章 大横琴公司主要利益相关者分析 | 第31-38页 |
| 4.1 利益相关者界定 | 第31-32页 |
| 4.2 主要利益相关者的主要特征 | 第32-36页 |
| 4.3 主要利益相关者对品牌价值需求差异性分析 | 第36-37页 |
| 4.4 本章小结 | 第37-38页 |
| 第五章 大横琴公司品牌形象现状调查研究 | 第38-53页 |
| 5.1 编制调查问卷 | 第38-40页 |
| 5.1.1 访谈法 | 第38页 |
| 5.1.2 确定调查问卷维度 | 第38-39页 |
| 5.1.3 确定调查问卷 | 第39-40页 |
| 5.2 实施问卷调查 | 第40页 |
| 5.3 数据分析 | 第40-51页 |
| 5.3.1 受测者的基本情况 | 第40-41页 |
| 5.3.2 指标体系维度的统计情况 | 第41-44页 |
| 5.3.3 利益相关者维度的统计情况 | 第44-51页 |
| 5.4 本章小结 | 第51-53页 |
| 第六章 大横琴公司品牌形象提升策略 | 第53-69页 |
| 6.1 当地政府角度的提升策略 | 第53-56页 |
| 6.1.1 构建可持续性融资体系 | 第53页 |
| 6.1.2 以市场化手段经营城市资源 | 第53-54页 |
| 6.1.3 以项目建设促进城市综合价值提升 | 第54-56页 |
| 6.2 公司管理层角度的提升策略 | 第56-59页 |
| 6.2.1 加强企业现代化管理体系建设 | 第56-57页 |
| 6.2.2 构建企业形象识别系统(CIS) | 第57-59页 |
| 6.2.3 制定企业长期战略规划 | 第59页 |
| 6.3 公司员工角度的提升策略 | 第59-61页 |
| 6.3.1 强化员工经营管理参与权 | 第59-60页 |
| 6.3.2 重视企业文化建设 | 第60页 |
| 6.3.3 建立完善培训体系 | 第60页 |
| 6.3.4 建立公平合理的薪酬和激励制度 | 第60-61页 |
| 6.4 合作方角度的提升策略 | 第61-62页 |
| 6.4.1 树立企业信誉 | 第61页 |
| 6.4.2 建立长期稳定的合作关系 | 第61-62页 |
| 6.4.3 建立债务预警体系 | 第62页 |
| 6.5 媒体角度的提升策略 | 第62-64页 |
| 6.5.1 加强媒体宣传力度 | 第62页 |
| 6.5.2 进行媒体广告投放 | 第62-63页 |
| 6.5.3 举办企业品牌公关活动 | 第63-64页 |
| 6.6 社区居民角度的提升策略 | 第64-65页 |
| 6.6.1 完善公司品牌元素 | 第64页 |
| 6.6.2 创造就业机会 | 第64页 |
| 6.6.3. 加强与社区居民互动 | 第64-65页 |
| 6.6.4 建立重大事项居民听证制度 | 第65页 |
| 6.7 社会公众角度的提升策略 | 第65-66页 |
| 6.7.1 重视环境保护 | 第65页 |
| 6.7.2 加强社会公益建设 | 第65页 |
| 6.7.3 满足社会文化精神生活需求 | 第65-66页 |
| 6.8 品牌建设的实施步骤 | 第66-68页 |
| 6.8.1 整合导入期实施策略 | 第66-67页 |
| 6.8.2 深化巩固期实施策略 | 第67-68页 |
| 6.8.3 提升创新期实施策略 | 第68页 |
| 6.9 本章小结 | 第68-69页 |
| 结论 | 第69-71页 |
| 参考文献 | 第71-74页 |
| 致谢 | 第74-75页 |
| 附录 | 第75-77页 |
