互联网对代非学历教育培训机构发展策略研究
| 摘要 | 第3-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 第一章 绪论 | 第15-28页 |
| 第一节 研究背景及研究意义 | 第15-19页 |
| 一、研究背景 | 第15-17页 |
| 二、研究意义 | 第17-19页 |
| 第二节 相关理论及国内外研究现状 | 第19-26页 |
| 一、相关理论 | 第19-23页 |
| 二、国外研究现状 | 第23-24页 |
| 三、国内研究现状 | 第24-26页 |
| 第三节 研究思路与方法 | 第26-27页 |
| 第四节 研究主要创新点 | 第27-28页 |
| 第二章 北京A教育集团发展现状与问题分析 | 第28-42页 |
| 第一节 基本情况 | 第28-32页 |
| 一、融资情况 | 第28-29页 |
| 二、组织架构 | 第29-32页 |
| 第二节 业务现状 | 第32-38页 |
| 一、产品矩阵 | 第32-34页 |
| 二、服务模式 | 第34-35页 |
| 三、营销模式 | 第35-38页 |
| 第三节 问题分析 | 第38-41页 |
| 一、 缺乏持续的产品创新优势 | 第38-39页 |
| 二、 过于依赖传统线下营销 | 第39-40页 |
| 三、 服务质量监管系统性不足 | 第40页 |
| 四、 事业部制导致严重资源内耗 | 第40-41页 |
| 第四节 小结 | 第41-42页 |
| 第三章 A教育集团发展环境分析 | 第42-62页 |
| 第一节 宏观环境分析 | 第42-54页 |
| 一、 政治法律环境 | 第42-46页 |
| 二、 经济环境 | 第46-49页 |
| 三、 社会文化环境 | 第49页 |
| 四、 技术环境 | 第49-53页 |
| 五、 小结 | 第53-54页 |
| 第二节 北京A教育集团竞争环境分析 | 第54-62页 |
| 一、 现存竞争者分析 | 第55-57页 |
| 二、 潜在进入者分析 | 第57-59页 |
| 三、 替代品分析 | 第59页 |
| 四、 供应方分析 | 第59-60页 |
| 五、 需求方分析 | 第60-61页 |
| 六、 小结 | 第61-62页 |
| 第四章 A教育集团发展对策研究 | 第62-74页 |
| 第一节 产品策略 | 第62-64页 |
| 一、 原有产品升级为线上与线下组合模式 | 第62-64页 |
| 二、 基于相同客户群的新产品品类扩展 | 第64页 |
| 第二节 营销策略 | 第64-69页 |
| 一、 巩固优化线下销售渠道 | 第65-68页 |
| 二、 加强网络营销建设 | 第68-69页 |
| 第三节 完善服务质量 | 第69-70页 |
| 一、 明确建立标准制定者与执行者间的沟通机制 | 第69-70页 |
| 二、 打破营销承诺与服务不一致现象 | 第70页 |
| 三、 服务项目实现线上线下结合 | 第70页 |
| 第四节 管理结构调整 | 第70-74页 |
| 一、 总部成立互联网中心 | 第71-72页 |
| 二、 总部组建营销中心 | 第72页 |
| 三、 总部改建产品中心 | 第72页 |
| 四、 重新整合分公司结构 | 第72-74页 |
| 第五章 结论与展望 | 第74-77页 |
| 第一节 结论 | 第74-75页 |
| 第二节 展望 | 第75-77页 |
| 一、 传统培训机构未来发展趋势 | 第75页 |
| 二、 不足 | 第75-77页 |
| 参考文献 | 第77-80页 |
| 后记 | 第80页 |
