| 摘要 | 第2-3页 |
| Abstract | 第3-4页 |
| 1 绪论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景 | 第7页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第7-8页 |
| 1.2.1 研究目的 | 第7页 |
| 1.2.2 研究意义 | 第7-8页 |
| 1.3 研究主要内容 | 第8-9页 |
| 1.4 研究方法与技术路线 | 第9-12页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第9-10页 |
| 1.4.2 技术路线 | 第10-12页 |
| 2 国内外相关研究综述 | 第12-21页 |
| 2.1 绩效管理模式相关研究 | 第12-15页 |
| 2.1.1 绩效管理和绩效考评 | 第12-14页 |
| 2.1.2 绩效管理模式 | 第14-15页 |
| 2.2 卓越绩效管理模式 | 第15-21页 |
| 2.2.1 国外卓越绩效管理模式研究综述 | 第15-16页 |
| 2.2.2 国内卓越绩效管理模式研究综述 | 第16-21页 |
| 3 陕建五建集团绩效管理现状 | 第21-33页 |
| 3.1 公司简介 | 第21-25页 |
| 3.1.1 公司背景 | 第21页 |
| 3.1.2 公司组织结构 | 第21-22页 |
| 3.1.3 公司发展战略 | 第22-25页 |
| 3.2 公司绩效管理现状 | 第25-30页 |
| 3.3 公司绩效管理存在问题与原因分析 | 第30-33页 |
| 3.3.1 忽略了领导对绩效管理的认识度和重视度 | 第30页 |
| 3.3.2 缺乏对员工个人的绩效考核 | 第30-31页 |
| 3.3.3 在顾客市场绩效管理方面,忽略了战略伙伴 | 第31页 |
| 3.3.4 没有强化过程管理并建立系统的管理程序 | 第31-32页 |
| 3.3.5 缺少对产品市场开发能力的绩效测评 | 第32-33页 |
| 4 陕建五建集团公司导入卓越绩效管理模式初步策划 | 第33-54页 |
| 4.1 公司导入卓越绩效管理模式的可行性和必要性分析 | 第33-35页 |
| 4.2 公司导入卓越绩效管理模式目标 | 第35-42页 |
| 4.2.1 提炼公司卓越绩效内涵 | 第35-42页 |
| 4.2.2 公司导入卓越绩效管理模式具体目标 | 第42页 |
| 4.3 公司导入卓越绩效管理模式主要内容框架 | 第42-44页 |
| 4.3.1 公司导入卓越绩效管理模式内容框架 | 第42-44页 |
| 4.3.2 公司导入卓越绩效管理模式重点 | 第44页 |
| 4.4 公司导入卓越绩效管理模式配套措施 | 第44-54页 |
| 4.4.1 领导体系构建方面的配套措施 | 第44-45页 |
| 4.4.2 完善战略策划过程的配套措施 | 第45-47页 |
| 4.4.3 以顾客为中心,发展战略伙伴的配套措施 | 第47-48页 |
| 4.4.4 建立以人力资源为核心的资源管理体系的配套措施 | 第48-49页 |
| 4.4.5 强调过程管理的配套措施 | 第49页 |
| 4.4.6 强调测量、分析与改进的配套措施 | 第49-50页 |
| 4.4.7 追求卓越的经营成果方面的配套措施 | 第50-54页 |
| 5 构建陕西五建公司卓越绩效管理模式的绩效评价指标体系 | 第54-78页 |
| 5.1 公司卓越绩效管理模式的绩效评价指标设计 | 第54-59页 |
| 5.1.1 绩效评价指标体系的设置思路及原则 | 第54页 |
| 5.1.2 卓越绩效模式的绩效评价指标体系构建 | 第54-59页 |
| 5.2 公司卓越绩效管理模式的绩效评价指标权重计算 | 第59-76页 |
| 5.2.1 AHP主观权重计算步骤及结果 | 第59-65页 |
| 5.2.2 熵权法对权重进行修正 | 第65-76页 |
| 5.3 公司卓越绩效管理模式绩效考核结果评定 | 第76-78页 |
| 6 结论 | 第78-81页 |
| 6.1 研究成果及创新之处 | 第78页 |
| 6.2 研究不足及展望 | 第78-81页 |
| 参考文献 | 第81-86页 |
| 致谢 | 第86-88页 |
