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SPH医院门诊信息系统升级项目管理研究

摘要第6-7页
Abstract第7-8页
第1章 绪论第12-16页
    1.1 研究背景第12页
    1.2 研究内容第12-13页
    1.3 项目管理相关理论第13-14页
    1.4 本文的研究思路第14页
    1.5 研究的目的和意义第14-16页
第2章 SPH医院信息化及门诊系统现状第16-24页
    2.1 国内医院信息化发展现状第16-18页
        2.1.1 国内医院信息化发展现状第16-17页
        2.1.2 SPH医院介绍第17页
        2.1.3 SPH医院信息化发展现状第17-18页
    2.2 SPH医院信息化门诊系统发展现状调查第18-22页
        2.2.1 调查方式第18页
        2.2.2 调查结果分析第18-22页
    2.3 SPH医院当前门诊问题的系统分析第22-24页
        2.3.1 SPH医院门诊服务存在的问题分析第23页
        2.3.2 SPH医院门诊信息系统存在的问题分析第23-24页
第3章 SPH医院门诊系统升级项目规划第24-36页
    3.1 SPH医院发展战略及信息化发展规划第24-26页
        3.1.1 SPH医院发展战略第24-25页
        3.1.2 SPH医院信息化发展规划第25页
        3.1.3 门诊系统改进需求第25-26页
    3.2 门诊系统升级项目范围及预期效果第26-29页
        3.2.1 门诊系统升级项目范围第26-27页
        3.2.2 门诊系统升级上线功能模块及子功能梳理第27-29页
    3.3 项目实施计划第29-31页
        3.3.1 项目实施路径第30页
        3.3.2 项目里程碑及实施计划第30-31页
    3.4 项目实施组织保障第31-36页
        3.4.1 项目组织架构第31-32页
        3.4.2 项目组成员及工作职责第32-33页
        3.4.3 项目沟通管理第33-34页
        3.4.4 项目计划变更调整第34页
        3.4.5 项目组资源保证第34-35页
        3.4.6 项目组信息安全规定第35页
        3.4.7 任务执行与跟踪第35-36页
第4章 项目实施关键路径及项目风险管理第36-53页
    4.1 项目实施关键路径管理第36-46页
        4.1.1 门诊信息系统升级项目关键路径识别第37-38页
        4.1.2 基础数据准备与历史数据迁移方案第38-39页
        4.1.3 药品、物价双系统并行科室运行方案第39-40页
        4.1.4 银-医自助服务系统子项目方案第40-42页
        4.1.5 诊区排队叫号系统子项目方案第42-44页
        4.1.6 诊间支付系统子项目方案第44页
        4.1.7 新系统切换上线方案第44-46页
    4.2 项目风险管理第46-53页
        4.2.1 SPH医院门诊升级项目主要风险识别第47-48页
        4.2.2 服务器承载能力风险管理第48-50页
        4.2.3 项目招标采购延期风险管理第50-51页
        4.2.4 新门诊系统切换应急预案第51-53页
第5章 SPH医院门诊系统升级项目效果评价第53-56页
    5.1 门诊医疗服务改进效果评价第53-54页
        5.1.1 门诊医疗服务提升的方面第53-54页
        5.1.2 门诊医疗服务不足的方面第54页
    5.2 信息项目管理效果评价第54-56页
        5.2.1 信息项目管理提升的方面第54-55页
        5.2.2 信息项目管理不足的方面第55-56页
结论第56-57页
致谢第57-58页
参考文献第58-61页
附录: 作者在攻读硕士学位期间发表的论文第61页

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